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太原市物价局认定沃尔玛价格欺诈

  • 发布时间:2014-08-30 07:44:00  来源:太原晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报《沃尔玛不守信优惠品卖原价》报道又有新进展。昨日下午,记者从市物价局了解到,现已查实,沃尔玛超市长风街店涉嫌未按规定明码标价,涉嫌价格欺诈。物价部门将依法作出行政处罚。

  物价介入

  8月24日,在沃尔玛超市长风街店,市民郭先生看到促销广告上写有“买蒙牛常温牛奶满60元减10元”。他购物达到这一要求后,却未能享受优惠,还得掏72元钱。身为律师的郭先生认为,超市行为涉嫌价格欺诈,向沃尔玛发出律师函,准备起诉对方。8月26日,本报以《沃尔玛不守信优惠品卖原价》为题对此进行了报道。

  消息见报后,市物价局高度重视,立即决定对沃尔玛深国投百货公司太原长风街店的价格行为进行检查。8月27日开始,市物价局价格监督检查分局执法人员前往沃尔玛超市长风街店,就相关问题展开暗访,随后进行了调查询问。8月28日,本报刊发《沃尔玛涉嫌价格欺诈物价局昨天介入调查》一文,报道了该事件的进展情况。

  欺诈现形

  昨日下午,物价部门通报了8月27日、28日两天的检查情况:现已查明沃尔玛超市长风街店存在两大问题。

  一是涉嫌未按规定明码标价。该超市童装区、服装区未经市物价局监制使用吊牌、口曲纸标价。

  二是涉嫌价格欺诈。涉及四个具体价格行为:

  ――不履行价格承诺。该超市所售72元/箱(12盒装)的蒙牛纯甄酸牛奶,参加8月14日至9月8日期间“买蒙牛常温牛奶,满60元减10元”促销活动。一位郭姓顾客提供的发票(发票号分别为01334716和01356493)显示,先后两次实际结账均为72元,未享受“减10元”的优惠。

  ――使用误导性文字。该超市黄色促销信息挂置在离顾客较远的位置,其内容“满60元减10元”中“减”字较大,鸡蛋大小(约49毫米见方),一般顾客在正常购物位置能看清;“10”字其次,核桃大小(约44毫米见方),一般顾客在正常购物位置也能看清;“倾向促销员所去折扣卷”字号较小,绿豆大小(约3.5毫米见方),一般顾客在正常位置看不清。而“倾向促销员所去折扣卷”共10个字,其中“倾”“所”“去”“卷”4个字均为错别字,顾客无法正确理解真正含义。

  ――虚假优惠折价。该超市促销活动“凡购买美国速尔跑步机可享九折优惠”,其中一款速尔跑步机,价签标示为11800元,活动时间为7月15日。但经查证,该款跑步机在该超市从未销售过;“买立减,买女素色/印花短袖任意2件减5元”活动,时间为4月10日至8月31日,经查证,该活动中标价签标示的价格19.9元,比活动前7日该卖场的最低价格17.40元高出2.5元;“买立减,买男素色/印花t恤任意2件减5元”活动,时间为4月10日至8月31日,经查证,标价签标示的价格19.90元,高于活动前7日内交易场所最低价格18.24元。根据相关法规,折扣等促销行为中,价格等于或者高于活动前7日内或本交易场所有交易票据的最低交易价的,属于价格欺诈行为。跑步机从未卖过,优惠无从谈起,短袖和t恤,标价均高于之前的最低成交价,显然违反了规定。尤其是所谓的买2件减5元,每件多标2.5元,买2减5等于原封不动。

  ――标识的等级与实际不符。该超市销售美国sole跑步机f60pro,标价签标示等级为合格品,但文字描述说明中,等级标示为“特级品(跑步机中的宝马)”。

  对于沃尔玛超市长风街店上述行为,市物价局将在进一步核实事实的基础上,依法作出行政处罚。

   屡罚不改

  记者了解到,在外地,沃尔玛超市多次因为价格问题被处罚。在本地呢?

  “不止一次了。”市物价局价格监督检查分局有关负责人接受采访时说,由于存在价格欺诈等行为,物价部门已经多次对沃尔玛超市进行行政处罚。罚款金额低的时候5万元,最高曾达到50万元。但从此次检查情况看,沃尔玛超市显然没有吸取教训。

  上述信息是物价部门昨日17时许通报的。而截至通报发布之时,对于“保证低价”“省心价”的价格标示,沃尔玛超市长风街店仍未提供相关依据。

  如何“保证低价”?标出的价格如何让消费者“省心”?沃尔玛,你能给消费者一个怎样的答案?本报记者何宝国

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