惠普中国大规模召回电脑电源线
- 发布时间:2014-08-28 07:22:00 来源:北京晨报 责任编辑:罗伯特
晨报讯(记者 邹乐)国家质检总局昨天表示,中国惠普有限公司已向质检总局备案了召回计划,将自昨天起,召回部分2010年9月至2012年6月售出的与惠普笔记本电脑、Compaq笔记本电脑和迷你笔记本电脑以及与扩充底座等配件配套使用的交流电源线。中国大陆地区涉及1039000台产品配附了上述电源线。
据悉,本次召回范围内的交流电源线存在过热的隐患,可能会造成燃烧的风险。对于召回范围内的交流电源线,惠普公司将免费为客户更换一条符合要求的交流电源线,以消除隐患。
据了解,惠普公司将通过电子邮件和售后维修系统等方式通知已注册客户。用户还可登录惠普笔记本电脑交流电源线更换计划网站,查看自己的笔记本电源线是否为受影响的产品或拨打客户服务热线(家用笔记本电脑:800 820 6616;商用笔记本电脑:800 810 3888)了解具体情况。
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