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华夏银行“智慧电子银行”,“慧”及广大客户

  • 发布时间:2014-08-28 07:36:48  来源:南昌日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  随着移动互联网技术的发展,越来越多的用户将电子银行作为办理金融业务的主要渠道,电子银行的发展备受关注。目前,华夏银行全面打造“智慧电子银行”战略,相继推出了“智慧网银”、“智慧移动银行”、“智慧客服”、“智慧网站”等服务,让客户“敢用、好用,愿用”,“慧”及广大客户。

  “智慧电子银行”实现跨行账户资金管理

  华夏银行已在网上银行、集团结算、银企直连、电子商务、电话结算等多个渠道产品实现跨行化账户资金管理服务,用户通过华夏银行一家银行就可以实现对自己在各个银行开立的账户进行集中管理和资金划转。客户既可以快捷地办理跨行即时转账、预约转账、循环转账、批量转账等多种对外付款业务,也可以快速实现将他行资金归集转入华夏银行账户的服务,被归集账户可以是本行账户,也可以是他行账户,有效满足了客户加强现金收支管理和财务集中的需求。华夏银行跨行资金归集不仅资金实时到账,而且可以自动归集,有效提高了客户资金结算效率和集中管理水平。与柜台渠道相比,极大地降低了时间和财务成本。

  “智慧网银”提供人性化体验服务

  2010年,华夏银行推出电子银行整体服务品牌“华夏龙网”,体验全新升级,从打造“安全网银”向“智慧网银”迈进。“智慧网银”通过智慧搜索、智慧匹配、智慧展示、智慧菜单、智慧提醒、智慧归集,在网上银行处理个人金融业务时,更加注重“客户体验”,提供了更加人性化的服务。

  “智慧移动银行”满足金融生活双重需求

  目前,华夏银行推出了“小龙人”移动银行一站式服务,其中包括“华夏金融”和“华夏生活”两大板块,金融功能覆盖了对本行、他行账户的统一管理、本行及跨行账户收付款,以及购买基金、黄金、理财产品等服务;生活功能提供便民缴费、手机充值、机票购买、电影票购买、预定酒店等众多服务。每周六、日两天还有“0元抢快乐”活动,快乐多,惊喜更多。

  另外,华夏银行的手机银行转账功能支持从通讯簿选择收款人手机号,向已绑定手机号的本人、他人账号汇款,无须输入接收方卡号,免去因信息输入错误导致汇款错误的烦恼,让客户安心转账。

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