“交易安全卫士”全面保障资金安全
- 发布时间:2014-08-20 08:34:46 来源:天津日报 责任编辑:罗伯特
近年来,信用卡被盗刷事件频发,“安全用卡”成为广大持卡人最为关心的话题。据悉,广发银行信用卡中心推出的“交易安全卫士”,让此前备受争议的“凭密交易”被盗刷不在赔付范围的情况亦受保障,通过覆盖所有信用卡盗刷交易类型,成为国内首家全面保障客户资金安全的服务。
广发信用卡相关人士介绍:“交易安全卫士服务,不仅全面扩展信用卡被盗刷后的赔付范围,而且保障范围不受密码验证方式的限制。无论卡片被测录伪造,被窃取信息,还是遗失被盗而发生的资金损失,持卡人均可提出理赔申请。”
据了解,“交易安全卫士”保障的交易类型涵盖当前最主要盗刷风险,包括因信用卡丢失、失窃、被克隆后发生盗用的交易,及非因客户过错造成信息泄露而发生被盗用的互联网、电购、邮购交易等。一旦调查确认非本人主动参与的盗刷交易,广发银行将为持卡人提供全额赔付保障。
笔者还了解到,除了“凭密交易”被盗刷受保障,“交易安全卫士”并无48小时内需挂失的时间限制,同时保障金额没有特定限额,交易当日的卡片信用额度即为保障金额。此外,该服务还将实时向持卡人提供交易金额的实时短信提示,对于额度不足、使用率受限、密码错误等失败的交易尝试,该服务也提供实时的用卡指引。
目前,“交易安全卫士”服务适合所有广发信用卡,广发持卡人可随时申请开通此服务。广发持卡人只需致电客户服务热线95508,在身份验证后分别点按选项“4-4-1”即可办理“交易安全卫士”服务。普卡及金卡用户仅需每个月4元,即能随时享受到“交易安全卫士”的全面保护。