未来社区趋向服务智能化
- 发布时间：2014-08-20 01:30:59 来源：科技日报 责任编辑：罗伯特
■科学与生活
“在家里，你突然感觉到肚子疼，一个电话、甚至是滑动一下iPad，就有专门的社区医生来问诊，打针也可以在家里操作。如果社区医生解决不了，还会给你安排专家进行远程会诊……”这一切，在美克置地打造的嘉美湾示范项目，已然成为现实。
什么才是理想的居住服务环境？近日，搜狐焦点调查表明，教育、医疗和智能社区服务已成网友最关注问题。“居有所享”“居有所乐”，也是网友心目中完美“乌托邦”的理想描绘。
“乌托邦”式的生活看似遥远，但让家住北京昌平善缘小区的王女士及众多网友憧憬的新型社区服务体系已经悄然出现，这就是“云乐汇O2S社区人居服务体系”。
据云乐汇服务体系的首创者、美克置地总经理刘兵介绍，O2S——online to service。即通过整合线上线下资源，为社区居民提供更为丰富便利的生活服务。不同于当下O2O模式，O2S不只提供线上电子商务的实体体验，更是作为线下社区营造与服务的核心，为居民创造一站式生活服务解决方案。
在中国老年居住委员会的执行主任朱中一看来，信息技术的普及为居家养老社区服务智能化提供了技术支撑，这是发展中的进步，关键是在目前情况下，如何实现传统的由物的管理向与人的服务转变。
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