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1号店入驻商家售假将被重罚

  • 发布时间:2014-08-19 20:30:40  来源:国际商报  作者:李子晨  责任编辑:罗伯特

  本报讯针对近日媒体曝光网购商品假货猖獗的情况,网上超市1号店宣布在业内首推入驻商家百万质保承诺书计划,希望以此规范入驻商家的经营行为,切实保护消费者权益。

  据1号店副总裁郭冬东介绍,该项目于8月初上线,目前超过20000个入驻1号店的商家中签约率已近90%,1号店也成为业内首家全面推广商家百万质保承诺的电商平台。如若1号店查实商家销售假冒伪劣商品或非来源于正规渠道的商品,1号店有权依据《1号店平台服务协议》要求其支付人民币100万元的违约金,并由1号店决定用于追责和消费者权益保障等事宜。这堪称业内对商家销售商品品质方面最为严格的约束。“这将大大增加入驻商家的违法成本,有效预防和打击利用1号店平台侵害消费者权益的行为。对于拒不签署承诺书的商家,我们将予以清退。对涉嫌违法的行为,还将主动配合相关行政司法机关查处。”

  郭冬东表示,1号店将与品牌商合作,建立黑名单预警机制,实现联防联控。1号店还将与食药监总局、工商总局等政府部门合作,共享违规违法商家信息,通过与执法部门联动,打造假货、侵权问题防控的闭环。

  据介绍,1号店对入驻商家采取“3+X”的管理模式,对资质审查、促销规范、日常交易及售后过程施行严格监管,并通过“神秘买家”计划对各品类卖家店铺频繁抽查。“我们将不断完善管理流程,强化商家培训和宣导,在为顾客创造价值的同时,充分保障顾客的根本利益,构建开放、透明、诚信、尽责的经营环境。”郭冬东说。

  (李子晨)

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