公司人说:哄好老板有多难?
- 发布时间:2014-08-18 16:28:00 来源:中国广播网 责任编辑:罗伯特
央广网财经北京8月18日消息(编辑 王肖蕾)据经济之声《天下公司》报道,哄好老板有多难?在多数人眼里,领导有时不理解下属的感受和难处,提出的要求和想法并不容易实现,甚至并不合理,但作为下属为了迎合只能疲于奔命或是改变自己。
一种情况是老板工作劲头十足,自己不需要私人时间,也不给员工私人时间。比如恒大地产就有规定,集团董事局主席许家印的电话要是响三声没人接,便会罚款2万元。据说有某副总裁洗澡时候,让夫人在边上拿着电话,生怕有闪失。
第二种情况是有些老板的思维天马行空,常爱说出天方夜谭的想法。作为下属,为了迎合,表面上不得不附和。等回去缓过劲来一想,发现真做起来千难万难。过后办得好是理所应当,办不好就涉及到个人能力层面的问题。
比如某饮水机公司领导要求员工每个月至少向亲戚朋友卖出五台公司产品,或是和员工说下个月请范冰冰来为我们做推广。
第三种情况是老板对于员工在公司工作外的事情过多干涉,比如人际、衣着等等。
前两天有一个从事教育行业的朋友向我吐槽,她的老板是一位四十岁左右做事十分严苛挑剔的女性,除了在工作上要求严格,生活中同样规矩很多,比如觉得她不够活泼,规定她每天除了在自己工位上办公时,任何时候都必须面带微笑;还有老板更喜欢鲜艳颜色,而我那位朋友更喜欢简约的黑白色,老板觉得不够有朝气,就要求她必须穿亮色衣服上班。
而她所处的职位是没有着装要求的,这让她极为苦恼,本以为做好工作就能让领导满意,现在发现,怎么哄好领导这么难?
从事咨询行业的萌长腿说,老板通常会拿对自己的标准来要求别人,这个时候要看老板在工作上是否专业,如果专业,要求严格也没关系。
萌长腿:任何一个老板或者是领导都会按照他自己的准则去要求其他人,如果这个人是足够完美的话,他如果是很严格很严厉的,觉得我是可以接受的。因为我觉得如果一个人,他能做到老板或者是领导那个级别的话,他那么多年职场上的经验实际上是值得我们的学习的,所以按照他的要求来要求自己的话,对自己来讲是一个很好的提升。
萌长腿同时表示,但如果对方对于工作及公司规章制度之外还有过多要求,自己并不能容忍。
萌长腿:其实我们的咨询行业对着装的要求其实是蛮严格的,尤其你在面对客户的时候,我们的公司不面对客户的时候,周一到周四的一定要穿正装,我觉得正装的要求是OK的。但是夏天其实蛮热的,如果在正装里面穿一件短袖衬衫也是可以的。其实在欧洲公司或者是美国公司有一个不成文的规定,你做到管理层级别的话,尤其是男士,实际上是不应该出现短袖衬衫的样子,但是对于女士来讲只要不过于暴露,你就是穿着合体就好了。但是我当时的那个老板是一个大妈,她就是用一种她自我的标准来要求别人。她曾经侧面的跟我说过,其实像咱们公司,不允许穿短袖的,她后面又说了另外一句,当然像我这种年纪就不一样,我穿起来就会显得更高贵。很多很多这样的事情就把我弄烦了。比如说私自占用我的私人的时间,然后让我去做一些很没有意义的事情,我的处理办法就是,直接跟大老板告状了,最后大老板在后面把这件事情解决了,如果她完美的话,我会认我会听,但是如果她不完美的话,就是不专业,然后其他的事情又很让你觉得无理取闹,就是像夏天不允许穿短袖,她却可以,两种标准,这种完全不可以接受的,如果你说我本身不穿短袖我觉得不好看,然后我希望我的下属都不穿,那如果你真的做这样标杆式的东西,你又能带领团队,给团队一种向上积极的感觉的话,我觉得我如果认了你这个人,想要跟着你去做,大家都是一个团队,会这样去做,但是你本身用双重标准来恒量,我是不能接受的。
还有领导会用自己的旺盛精力和体力,来推断下属也应该如此。比如有些领导生病并不休息、或短暂休整就立刻投入工作,会要求下属也这么做。
有一位朋友生病在家,老板却疯狂给他打电话,一个又一个,表面上关心,而实际语言和行动,都指向他是否能按期完成工作。不得已,朋友在休息一天后,便拖着病体去上班。
有一位在银行工作的朋友,他们老板的口头禅是:“这不是很简单的事吗?”一次,朋友奉命去邀请政府领导来参加一个重要活动,领导却因为要事在身不能前来。老板知道后,对朋友很不满意:“为什么上次在外地有活动,小张都可以把政府官员请去,这次换本地了,你反而不能请人来?”朋友事后很无奈:“人家说当天有会要开,我能怎么办?”
互联网公司康摩科技的CEO蒋宇说,要想做一名称职的员工,不能光听老板字面上的意思。
蒋宇:以前我们在听老板传达意思的时候,也不能完全去听他这种字面上的意思,去体会他深层次的意思。举个例子,他可能想去找一个政府官员,他可能更多深层次的意思希望找一个类似水准的人,跟他活动,或者是发布会去撑门面。就是说我们站在员工角度,假设对于某一个政府官员假设我们请不到,我们会不会考虑做一些方案。比如说有一些Plan B,去找一些同等级的甚至更高等级这个政府官员,然后再跟老板进行沟通,或者去申请,你这样去考虑的话,即便这个事做失败了,老板也不会怪你,他会考虑员工,会站在公司大的利益去着想,而不是仅仅是就事论事会去做非常非常具体的事,就是他可能会有一些征询的方案。
蒋宇认为,最重要的还是沟通,员工如果有什么不满,大可私下和领导交流。
蒋宇:如果是像老板在会议上分配的任务,我觉得站在员工角度,最好不要当面顶撞,可以在事后单独的去找老板沟通,你跟他你的一个工作方式,比如说你可以完成任务没问题,包括或者加个班也没有问题,但是个人私人的生活空间最好还是能够预留,我个人觉得这个话跟老板去说,应该是没问题的。
老板要承担风险,各方面压力远大于员工,蒋宇认为,还是要彼此多理解。
蒋宇:其实有些时候对于员工来说他也会遇到一些困难或者难点,但反过来说,老板他作为一个全局的管理者,领导者也好,他得考虑到很多环节很多问题,现在老板也不轻松,他更多的去看到承办一个活动,他需要发挥他的人脉资源,要求很多的政府官员、专家、学者,包括还要投入很多钱,还包括相关资源。
每个老板都有自己最在意的价值观, 这些价值观不太能妥协,不容易改变,所以也往往是最容易引爆我们情绪的原?因。例如有的上司在意“守时”,只要有人迟到,他就会开始跳脚抓狂;有的上司则注重“诚实”,所以一旦你言辞闪烁,他就立刻动粗开骂。
仔细打量一下上司的应对进退,什么事会让他高兴?什么事会惹他生气?什么事会让他焦虑?什么事又会对他产生压力呢?而当他出现这些异常的情绪反应时,他通常的处理模式怎样?
我们每个人都有固定的情绪处理模式,每次发作时的过程也都差不多,所以一旦能够掌握上司的情绪反应后,下次你就知道该如何避开暴风圈,并能采取更好的沟通方式。