工行解放路支行获“无障碍建设爱心单位”称号
- 发布时间：2014-08-16 06:40:12 来源：钱江晚报 责任编辑：罗伯特
本报讯 日前，在杭州市庆祝第五次全国“肢残人活动日”暨全市肢残人无障碍体验大联动启动仪式上，工商银行杭州解放路支行荣获了“杭州市无障碍建设爱心单位”荣誉称号。
为提供更周到的服务，解放路支行不断完善特殊客户服务设施，为老弱病残等客户提供爱心座椅、爱心窗口、盲人通道、无障碍停车位、金融助盲卡、助听器等二十多项无障碍设施，努力为残障人士提供各类便捷设施、绿色通道。残障客户到达营业厅后不用排队等候，轮椅客户也不用起身，大堂经理会主动把他们引导至爱心窗口优先办理业务，由专人全程陪同。营造“有爱无碍”的无障碍环境。该行还定期开展手语、急救等特殊服务培训，提高员工无障碍服务技能，强化员工综合服务水平。 沈力
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