上海为驱逐李鬼首批500名家电维修人员亮证上门服务
- 发布时间：2014-08-14 11:27:00 来源：中国经济网 责任编辑：罗伯特
中国经济网上海8月14日讯（记者沈则瑾）上海8月12日颁发了首批家电维修上门服务证，开通了家电维修平台查询系统，首批500名持证家电维修人员已完成行业规范培训。
家电维修服务行业淡季业务难以为继、旺季供需矛盾特点明显，市场化条件下的家电维修行业形形色色“李鬼”不断侵害群众利益。为此，上海市商务部门立项推进上海家电维修服务体系建设，强化行业培育，着力构建服务民生的市场保障机制。
上海家电维修服务将逐步推广上门亮证制度，从源头上净化家电维修市场。2014年计划培训6000人，约占上海正规家电维修服务人员的三分之一。经过项目单位、家电维修公共服务平台和上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会合作推进，现已完成首批500人培训。上海计划通过3至5年推进，将培训逐步覆盖全市正规家电维修服务人员。
另外，家电维修公共服务平台项目“962512上海家电服务热线”正在拓展升级，已开通家电报修、家电维修查询、上门服务证查询等功能。上门服务证在公共平台查验系统的支撑下可查询、可追溯，消费者从维护自身利益出发，可要求家电维修人员出示上门服务证，并查验证件真伪，把“李鬼”挡在门外。
上海市商务委相关负责人表示，家电维修人员亮证上门服务、可查询追溯的举措，不仅保障广大消费者的合法权益免受侵害，而且净化了上海家电维修市场，特别受到被假冒过的特约家电维修品牌企业欢迎。另外，政府助力建设的上海家电服务热线平台力争通过网络、手机终端、短信、微信等现代科技手段，打造“立体化”服务平台，为市民提供便利化服务。
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