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支付宝布局“未来医院计划”

  • 发布时间:2014-08-14 01:55:09  来源:京华时报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  京华时报讯(记者高晨)说到去医院看病,很多人脑海中会浮现出排队的景象,无论是挂号、候诊,还是缴费、取化验单等等都得排队,很多时候甚至要排上几个小时。虽然这几年来各地推出的网络挂号等平台,已经为大家带来了一些便利,但是显然还有不少不方便的地方。

  但在未来医院里,你无须挂号排队,无须眼巴巴望着叫号屏,无须再为找不到医生寻医问药而苦恼。支付宝的未来医院计划,正是在打造一个移动就医的平台,挂号、缴费、候诊、取报告单等看病环节都可以在手机上轻松搞定。

  7月29日,浙江大学医学院附属邵逸夫医院与支付宝联合宣布,邵逸夫医院在支付宝钱包的服务窗正式上线,双方将共同推进“未来医院计划”。

  邵逸夫医院位于浙江杭州,是一所三级甲等医院,也是浙江大学临床医学三系的教学中心,由香港实业家邵逸夫捐款、浙江省人民政府配套、美国罗马琳达大学协助建造的综合性教学医院。

  “未来医院计划”始于2014年5月28日。支付宝方面表示,将对医疗机构开放自己的平台能力,包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等。支付宝方面称,这一计划将改变中国大部分公立医院拥挤不堪的现状,帮助医院提高运转效率,更加优化医疗资源的配置。

  从目前的实践来看,医院与支付宝钱包的合作,为患者提供了全新的就医流程和体验,也可以缓解门诊挂号时间长、缴费排队时间长、检查取药等候时间长等难题。

  支付宝方面表示,“移动智能就诊”基于支付宝钱包的“服务窗”技术,用户在支付宝钱包中添加医院服务窗,并绑定诊疗卡号,就可以在里面进行挂号、缴费,查取报告等操作。没有诊疗卡号的用户,也可以在服务窗中远程建卡,申请生成病历号之后,同样可以挂号、缴费。

  挂号时,用户可以选择“预约”和“当天”两种挂号方式,“移动智能就诊”支持所有科室、医生挂号,并可通过支付宝付款。挂号后,用户只要到科室服务台刷一下诊疗卡,就可以直接进入候诊。

  医生看诊过程中,如果涉及单据缴费,用户都可以用支付宝钱包完成付款,据称可完全免却窗口排队缴费的麻烦。当检验报告或诊断报告结果出来后,用户还可以在手机上直接查看报告,不需要来回跑医院打印提取。

  就诊过程中,如果涉及到检查费用,用户在支付宝钱包也会收到一条缴费提醒,同样点击一下,即可完成支付,不再需要多次在缴费窗口排队。当检验报告或诊断报告出来之后,支付宝钱包也会给用户推送消息,或者直接在手机上查看报告,不再需要去排队打印。

  据邵逸夫医院相关负责人介绍,据不完全统计,以往在繁忙时段,按传统就医流程,患者就医平均需要4-5个小时,而使用支付宝钱包的患者在医院的时间大概只有1-2个小时,就医时间比以往节省一半以上。

  除了目前已经上线的七家医院之外,在全国主要城市已经近50家的三甲医院与支付宝达成类似的合作意向,很快会有越来越多的“未来医院”走进现实。

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