网点软硬件环境全面整合
- 发布时间：2014-08-14 01:55:09 来源：京华时报 责任编辑：罗伯特
京华时报讯(记者高晨)近日，中国银行业协会全面启动了2014年“千佳”网点评选工作。工行北京分行积极开展千佳网点争创活动，并于近期顺利完成了北京银行业协会的现场审核。
在2014年中银协“千佳”网点的初期评选中，工行北京分行共有14家网点获得评选入围资格，入围网点数量位居同业首位。几年来，工行北京分行将“千佳”网点争创工作作为提升全行服务水平的重要契机，对网点软硬件环境进行了全面整合改进，针对网点周边客户群体特点打造网点服务特色。新街口、海淀西区、朝阳、大兴、广安门等支行积极打造便民服务特色，为客户提供免费饮品、小药箱、轮椅、儿童车等便民服务项目。北京站支行设置直通网点柜台的盲道，建立了爱心服务专区，为残障客户提供专属服务。随着评选工作的不断推进，工行北京分行借力争创活动，全面提升网点服务水平，积极打造首都银行业的服务品牌形象。
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