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不实房源信息是硬伤

  • 发布时间:2014-08-06 04:29:29  来源:解放日报  作者:任翀  责任编辑:罗伯特

  任翀

  上海楼市再次上演传统中介公司联手封杀线上房产信息平台的“大戏”。此次中介联盟与搜房网的纠纷,可以看作3月各大中介与安居客间纠纷的延续。这些纠纷的核心都是收费模式,表面看可以通过一方的让步或双方的妥协解决;但从本质来看,不实房源信息是整个行业的硬伤,也是多次纠纷的焦点。

  一位已从某知名房产中介离职的业务员向笔者坦言,房源信息是否吸引人,是影响成交几率的重要因素,所以房源信息造假在行业里十分普遍。

  最常见方式就是虚构房源。比如在线上房产信息平台上,为了获得购房者点击,“要靠不断刷新让房源看起来像刚挂出来的一样”。在线下中介门店中,还会经常出现房源“张冠李戴”的现象,比如中介广告显示的是A套房,业务员却带购房者看B套房,因为A套房实际已出售或者存在不宜出售的原因。

  在价格上,也总是“低开高走”,通常网上报价比真实价格低20%-30%。一旦购房者有意向,就搬出“之前没有加上税费”、“之前报价错误”等理由搪塞。一位从业人员承认,平台最多只能核实信息发布者是否具有中介资质,不可能对数十万套房源的真实性一一核对。

  不可否认,线上房产信息平台有助于缓解购房者与房源间信息不对称的问题。然而,从目前的中介运行方式看,二手房信息失真的问题还很严重。受两次封杀事件影响,很多传统中介都在加快自有信息平台的建设。但是中介公司也应该反思:除了封杀他们认为不诚信的信息平台外,自己的运营模式和自己的线上平台能否解决不实房源信息的问题?

  如何保证房源信息真实性、如何让消费者能用最简单的方式获得真实房源,无论是中介公司,还是线上房产信息平台,均尚未给出有效的解决方式。

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