苏宁易购发动最后一公里“竞速战”
- 发布时间：2014-08-06 01:32:26 来源：科技日报 责任编辑：罗伯特
两年前的818，作为东道主的苏宁易购就曾遭遇过电商史上最惨烈的价格大战，可以说，真正打起价格战来的苏宁易购绝对是熟门熟路。但今年的818和那次电商大战不同的是，苏宁易购已经积累了两年的内功，2014年6月份，苏宁用户体验优化项目带来的物流妥投率就已经超过99%，客户满意度超过95%的数据，让苏宁易购毫不迟疑地把服务纳入了百日会战和818的主力阵容。
据悉，这次818苏宁易购将大张旗鼓地打响电商竞速战，三大主力服务“半日达”、“急速达”和“一日三送”均将在8月份全面实施。届时苏宁易购的半日达将实现对除了乌鲁木齐、拉萨等少数城市以外所有省会城市的全覆盖，承诺用户上午11点前下单，当日送达，晚上23：00前下单次日上午送达。而首次亮相的“急速达”更是惊人，依托业已打通的门店仓和订单分配系统，苏宁易购将对用户选购商品和配送地址进行智能匹配，优先从门店仓直接进入“最后一公里”的配送，平均送达时间控制在1小时内，这种苏宁独有的O2O模式优势使电商配送时效纪录得以大幅度刷新，这项服务将在8月份在北京、广州、上海、深圳、天津、成都、南京、杭州、沈阳、西安、武汉、重庆12个城市的门店覆盖的区域。（欣闻）
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