旅游电商掀签证大战
- 发布时间：2014-08-03 14:29:14 来源：今晚报 责任编辑：罗伯特
本报讯 （记者吴薇 实习生陈书音）“打算8月份带孩子去美国自由行，因为美国签证费用不低，所以就在网上进行了查询，才发现今年的签证大战打得这么厉害。”在激战正酣的暑期旅游高峰，多家旅游电商掀起签证“价格战”，纷纷下调代办签证的费用，甚至推出代办签证“0元服务费”、“拒签退全款”等服务。
据了解，随着目的地国家签证放宽、手续简化及市场竞争加剧，签证市场价格越来越透明，签证服务流程的规范和价格下调已是大势所趋。然而，记者在采访中发现，大部分消费者并不清楚代理到底是怎么收费的。“我们出国旅游都是交给旅行社做签证，跟团游就含在整体报价里了。如果自由行，就交一笔签证费用，也不知道其中多少是交给使领馆的，多少是旅行社的服务费。”经常外出旅游的田女士告诉记者。事实上，在线旅游企业的签证量正在逐年激增，去年全年百程网为超过50万出境游客提供了服务。携程网签证新政实施的第一个月，服务5万人次。记者从多个旅游网站看到，美国个人旅游签证价格已降到1008元，韩国个人旅游签证价格从500元降至260元。面对旅游电商的凶猛势头，本市旅行社并没有改变在签证上的价格和策略。记者昨天致电本市多家可以代办签证的旅行社发现，美国个人旅游的签证报价有的为2000元，有的为1599元。旅行社业内人士坦言，许多老客户看重的还是旅行社贴身服务，毕竟有些国家的签证需要准备许多复杂的材料，个性化的服务是吸引游客来传统旅行社办理签证的原因，但是不能不正视电商在签证领域内的大动作。
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