互动新时代：与品牌机器人聊天
- 发布时间：2014-08-01 07:32:00 来源：科技日报 责任编辑：罗伯特
据华尔街日报报道，本月，美国最受年轻人欢迎的聊天应用Kik低调推出了一款有望成为未来广告的功能。它可能标志着品牌互动新时代的诞生。
利用该功能，人们可以通过机器人直接与品牌对话。有人将其称作“聊天广告”。
Kik是类似于WhatsApp或者Facebook Messenger的聊天服务，它声称40%的美国青少年是它的活跃用户。如今，得益于一项已有数十年历史的应用程序——聊天机器人——那些使用Kik的年轻人可以跟Moviefone、Funny or Die等品牌以及Kik团队本身进行对话。
该类技术起源于1960年代中期，当时麻省理工学院教授约瑟夫·魏泽堡开发了一项可自动与人进行开放式对话的计算机程序ELIZA。随着时间的推移，这些聊天机器人变得越来越善于跟人类互动，这很大程度上是因为程序员给它们装载了有关现实世界的知识。它们还能够从对话中学习，不断提升对话技巧，以至于让人们误以为它们也很聪明。
得益于聊天类应用的兴起——WhatsApp全球用户量达5亿，2月同意以190亿美元的天价卖给Facebook，它在亚洲的竞争对手同样相当流行——聊天机器人在智能手机上似乎终于可以派上用场。Kik创始人泰德·利文斯顿希望将静物（即“品牌”）变成人们可与之对话的东西。
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