北京999紧急救援中心就"南航乘客急救门"事件道歉
- 发布时间：2015-12-07 07:20:40 来源：人民网 责任编辑：吴起龙
北京市红十字会紧急救援中心(999)官方微博6日晚发布致歉声明，公开向“南航乘客急救门”事件当事人真诚致歉，向公众真诚致歉。 中心相关负责人还前往沈阳的当事人家中，就在转诊过程中存在的问题表达深深的歉意。
声明表示，事件发生后，北京市红十字会紧急救援中心深刻的进行反思，承认在与相关医疗单位衔接的部分，中心存在交接不清的失误。转诊时没有给当事人提供更多医院的选择，在医疗过程中，人文关怀不够，没有考虑患者的感受。
声明强调，接下来，北京市红十字会紧急救援中心将着力于扫除服务“盲区”，着力提高服务百姓的能力。同时，将积极配合行政管理部门，共同推进医疗急救体系建设，并以这次事件为一次最大的教训，全力在急救环节进行积极整改，为广大市民提供完善的医疗急救服务。
声明中还感谢了当事人的理解和谅解，希望包括患者在内的广大市民和新闻媒体，继续对中心的服务给予全方位的监督，我们将真诚面对，努力改善自身，努力做到最好！
另外，事件当事人今天也更新微博，他透露，999急救中心愿意以慰问金等形式进行补偿，具体由双方律师商定。他还表示，道歉、补偿或赔偿，本来就是他的诉求之一，既然现在达到了，理应感到欣慰。但这些属于个人的维权范畴，其实并不重要，接下来他会继续努力呼吁和推动急救改革。
近期，一篇网文《南航CZ6101——生死间，一个记者有话想对你们说》在微信和微博上引发热议。据北京青年报报道，网文作者11月9日乘坐南航CZ6101次航班时突发疾病。机组人员和机场救护人员互相推诿，他强忍病痛自己“半蹲半爬”下了飞机，而999急救中心迟迟不能确诊并一度拒绝转院，延误了救治时间。
