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众巨头抢食智能手表市场 用户需求痛点仍待解决

  • 发布时间:2014-09-03 10:16:18  来源:新华网  作者:佚名  责任编辑:曹慧敏

  近日,苹果被曝将在9月9日的新品发布会上推出首款智能可穿戴设备iWatch手表。与此同时,三星、LG电子、摩托罗拉等也将在IFA柏林电子消费品展览会上发布新一代智能手表。不难看出,不同于往年,今年的9月将不只是智能手机的鏖战,智能手表领域也将掀起一阵风浪。只是,尽管巨头进场,智能手表面临的用户需求痛点能否解决仍是个未知数。

  一大波智能手表新品来袭

  “果粉”们千呼万唤的iWatch智能手表有望在9月面世,iWatch配置参数及价格在多方爆料中有望最终揭开面纱。据悉,iWatch或配备1.5英寸屏幕,支持触控操作,采用蓝宝石材质镜头盖,能够与iPhone、iPad和Mac电脑等苹果其他产品进行整合,集成Siri智能语音助手。更为重要的是,iWatch将支持iOS 8整合的HealthKit平台,向用户提供健康相关的数据。作为靠iPhone和iPad引爆智能手机、平板革命的苹果,自然被业界寄予颠覆智能手表行业的厚望。

  除了iWatch,三星、LG电子两家韩系厂商也不甘心做旁观者。8月底,三星电子发布了新一代智能手表Gear S,它搭载了三星自家的Tizen操作系统,最大的卖点在于可独立拨打、接通电话。这意味着,就通讯功能来说,Gear S可独立于智能手机使用。

  同样,LG电子也抢在苹果前,将在本周开幕的IFA柏林电子消费品展览会上推出新一代智能手表G Watch R,在外观造型设计上更像一块手表,采用了圆形显示屏,搭载高通骁龙处理器,这向业界释放出信号——上游供应商可提供360度圆形屏幕。

  由此可见,今年9月将有一大波智能手表新品来袭,不同于以往,苹果的首次入局将成为最大的看点。

  吸引力不足用户难买账

  尽管苹果的进入脚步越来越近,但就目前曝光的iWatch配置及功能来看,似乎并没有令消费者兴致亢奋的点。实际上,这也是一直以来智能手表面临的尴尬处境,大小厂商吆喝造势,但用户刚性需求尚未培养起来,也就是智能手表在功能创新中并未打到用户的痛点。

  从市场上现有的智能手表来看,这些产品大多通过蓝牙等技术与智能手机相连接,相当于智能手机的“第二个屏幕”,支持接听电话、阅读短信、日期时钟、拍照等简单功能。然而,多名消费者反映,“既然智能手机均可以实现这些功能,不愿再购买智能手表,而且智能手表外观普遍并不时尚美观”。

  对此,苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克在一封电子邮件中表示,智能可穿戴设备可能会“很难卖”,即使苹果推出该产品,恐怕也不会像iPhone、iPad那样引起轰动、很容易卖给消费者,包括他本人在内,不会轻易下单购买。

  业界专家也指出,智能手表难卖,是因为它目前充当的仅是智能手机的附件,它需要一些智能手机所不具备的特定功能才会有吸引力。如果只是一个蓝牙附件,那就属于蓝牙耳机范畴,只不过多了可穿戴和展示功能。

  用户需求培养需长时间

  “万事不俱备,东风却吹起来。”博思咨询CEO龚斌如是形容当前的智能手表市场。他指出,现在这一领域资本市场和硬件厂商很热情,但市场的最重要一环——消费者却很冷淡,也就是说,对消费者来说可穿戴设备处在一个可有可无的地位,需求并不强烈。

  在移动互联网时代,智能手机集万千功能于一身,当仁不让地成为用户的第一电子设备必需品。即使如三星Gear S打出了独立拨打接听电话的功能,试图摆脱手机配件的身份,然而,不少消费者认为,与使用手机打电话相比,智能手表一来便捷性优势不明显,二来通话质量不一定能保证,而且“对着手表打电话感觉很怪”。

  除此之外,大屏幕已成为主流趋势,而智能手表普遍1.3-1.5英寸的屏幕显示并不符合消费者的习惯。

  显然,用户需求需要一个长时间的培养期,智能手表落地普及为时尚远,目前恐怕只能局限于“极客”等非主流的科技发烧友或者时尚方面相当小众的市场。而大众消费者对可穿戴设备产品的认知、接受需要一个培养的过程,乐观来看这至少需要三年的时间。故有观察人士建议,尽量不要对苹果iWatch抱太大期望,否则期望越大,失望也越大。

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