“2013年，清关方式有变更，转运公司应付不过来，100多万的货押着。我们当时给客户的承诺是，下单后超过30天没收到货赔偿3%，超过60天赔10%也可以全额退款……货晚了几个月到，又丢了60来万。为了诚信，都提前全额退给客人了。”贺卿峰诚恳地反省：这完全是经验不足导致的，这个教训让自己学会很多。之后，会严格挑选物流公司，严格走报关流程，再也没有出现过同类情况。

　　说到报关，就会联想到关税，对海淘族来说，这是笔不小的负担。

　　贺卿峰却说：“轻奢类产品其实还好，像coach、MK等的包税率是10%，还有免征额。一个海淘的coach包如果交80元税，和国内差价还是非常大。”

　　合法海淘，是他秉承的宗旨，也只有这样，才能走得更长远。2014年，公司海淘这块上交的关税超过了20万元。

　　贺卿峰说，比起现在的收入，更开心的是父母的支持。“以前，父母很反对，觉得不务正业。现在，非常支持。特别是当选宁波市技术能手和首席工人，他们也以我为荣。”

　　教你海淘

　　英语不过关能海淘吗？

　　没关系，我英语就不咋滴，初中后就没好好学了。可是，有翻译软件和百度啊，时间长了，英语倒是进步了不少，特别是阅读能力。

　　怎么选海淘网站呢？

　　最推荐品牌官网。我个人一直最推荐各大品牌的官网，比如tommy、coach、ninewest这些品牌，都可以从官网买。特别是“final sale”的时候，非常划算。

　　其次是可以关注亚马逊这类综合网站的自营店，新手的话，不推荐购买非自营店的产品，容易买到假货。

　　另外，可以关注百货公司的网站，比如梅西百货的网站，以及一些界面比较友好又知名的网站，比如shopbop、6pm。

　　怎么买划算？

　　护肤品尽量选包税的网站。

　　首先，平时可以关注一些专门刊发折扣信息的微博等（请百度）。

　　其次，转运公司务必选正规的，需要提交个人身份信息验证，正规报关的，不然得不偿失。

　　然后，尿不湿、安全座椅尽量选海运的，成本低，宁波跨境购就是个好选择。高档护肤品尽量选包税的，毕竟有高达50%的税额。包裹货值别太高。

　　海淘售后怎么办？

　　7天无理由退货这样的政策很少。除非比较严重的质量问题，都很难维权。

　　特别是服装类，如果尺码不合适，一般不能退，所以建议大家多比较手头同款式衣服的尺寸，多做功课。

　　你经常出国吗？

　　实际上，我一次都没出过国门。可是，我花了非常多的精力研究美国文化，研究品牌信息，研究工厂店，比很多老道的买手都了解情况。

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