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2020年11月27日 星期五

零售巨头欲借移动支付 打造O2O生态圈

  • 发布时间:2015-05-08 11:48:28  来源:南方日报  作者:赵新星  责任编辑:毕晓娟

  付钱的时候,不用刷卡,不用付现,更不需要签字,消费者只要掏出手机打开支付宝的收款条形码,让超市收银员拿着扫码枪轻轻的扫描一下,哔一声之后立马付款,全程只要几秒钟。这样的场景日后将在越来越多的线下零售卖场出现。

  4月28日,支付宝钱包宣布与商超巨头华润万家、家乐福达成合作,今年内将在这些线下零售卖场全面接入支付宝钱包手机支付功能。而与此同时,微信支付与线下零售卖场的合作也正在铺开。加上之前已经大面积进驻零售卖场的银联支付、拉卡拉等,可以预见2015年移动支付的“圈地运动”将愈演愈烈,而传统零售业打造“O2O生态圈”、走向“互联网+”的进程也将全面提速。

  零售业巨头全面接入移动支付

  据了解,此次华润万家旗下839家便利门店,包括华润万家便利超市、华润苏果生活超市、Vango便利店、好的便利店,在浙江省、江苏省(苏州及南京)地区均已于今年春节前后陆续上线了支付宝钱包手机支付功能。而华润万家大卖场及苏果大卖场的225家门店,在浙江省、江西省、江苏省(苏州及南京)地区,将于本月底开通支付宝钱包手机支付功能。

  同时,上述所有门店还将于4月28日至5月27日内推出使用支付宝钱包优惠活动,主打使用手机支付即享打折立减的活动。凡活动期间每笔支付之后还有机会抽购物抵用红包,最高价值达100元。预计在今年内,华润万家旗下所有大卖场、生活超市、便利店以及Ole高端超市均会实现电子钱包支付功能。

  同期,另一商超巨头家乐福也宣布,家乐福北京、上海、杭州的所有门店也已支持支付宝钱包付款。从5月1日开始,北京、上海、杭州的所有门店将上线同样长达一个月的折扣优惠:每周五、周六、周日使用支付宝付款满50元立减5元。而周一至周四,家乐福用支付宝钱包付款可参与抽奖,最高可获得100元购物红包。

  事实上,早在去年“双十二”期间,支付宝就曾发力线下零售门店,引起购物狂潮。“双十二”当天,全国线下的近100个品牌、约2万家线下零售门店参与活动,在12月12日当天使用支付宝钱包付款即可打5折。近两年,接入支付宝钱包的超市已覆盖全家、物美、喜士多、世纪联华、好德等,现在又多了华润万家和家乐福。

  当支付宝在零售业大肆“圈地”的同时,微信支付也没闲着。4月22日,微信支付与家乐福中国(以下简称家乐福)正式达成全面合作,家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付。广州、深圳的12家门店将在5月上旬首批接入微信支付,第二批包括北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市,将在5月下旬逐步上线,同时有更多城市正加速推进中,预计不久即可实现覆盖家乐福全国门店。此前,微信也早就推出“周二微信支付日”,使用微信刷卡支付,即可享受支付10元以上(不含10元)立送10元代金券的优惠。

  同打造O2O生态圈

  华润万家相关负责人即表示,试水移动支付,是为共同打造O2O生态圈。移动支付以“简单、安全、快捷”的支付模式深受线上用户的喜爱,随着O2O消费习惯的培养,移动支付正逐渐成为消费的主流方式。华润万家与支付宝的合作将有效迎合消费者基于手机移动支付的新需求,借力多渠道触达消费者,促进门店客流及销售的提升。

  业内人士分析认为,对于线下零售业而言,无论是使用支付宝钱包还是微信支付,都大大便利了用户的购买流程。过去用户找卡、等待店员刷卡、签字确认往往需要1分钟左右,现金找零遇上柜台零钱不足则要耗时更久。和现金支付相比,支付宝钱包付款无需找零、没有假币,更加简便,结账时收银条码枪扫一下支付宝或者微信付款码就可完成付款,整个过程只需3秒钟。而选择与支付宝钱包和微信支付合作,也可以为企业的服务升级和O2O转型做热身,借生活场景的扩大,培养顾客的消费习惯,打造O2O交易闭环。

  而对于支付宝和微信而言,通过与传统零售业的合作,则可以拓展线下移动支付场景,增加用户的黏性。除了支付宝和微信,银联和拉卡拉等也早在多年前就开始布局线下零售业,是支付宝和微信的真正竞争者。未来,围绕支付场景的争夺会更加激烈,而谁能在用户的衣食住行中占据更多的场景,谁就能在这场移动支付大战中占据领先地位。

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