微信回应指责：提现手续费为补贴快捷支付成本
- 发布时间：2016-02-16 16:38:18 来源：北京晨报 责任编辑：毕晓娟
2月16日，微信支付团队昨日发布公告，自3月1日起，个人用户的微信零钱提现功能开始对超额（累计1000元）部分收取手续费，转账恢复免费。公告引起了关注和解读，腾讯称也产生了一些不实解读。
有一篇文章称，大多数情况下第三方支付都是在银行内部进行资金划转操作，实际需要跨行交易的资金笔数相对较少。
微信回应称，文章混淆了银行内转账和第三方快捷支付的区别，让读者以为后者没有成本。事实上，每笔快捷支付接口调用，银行都会收取手续费。
该文章还说，微信可以选择向收你钱的银行卡的用户收费，为什么要找微信支付的全部客户收手续费？跨行手续费也别当借口啊，内部记虚拟帐不关银行什么事。
而微信则表示，银行向微信支付多种功能收取的手续费，包括支付、转账等从银行卡扣款的动作。提现超额收手续费是为了补贴快捷支付产生的巨额成本。
文章同时评论，收费不是目的，而是对客户的引导和选择。
对此微信支付团队表示，随着微信支付交易量指数级上升，这项手续费成本已经是天量。转账免费，改为提现收费，在使用场景不断丰富的情况下，希望可以最大限度减少对用户的影响。如果快捷支付费率也能得到减免，将极大减少成本压力。
