案件发生后，被害人小娜父母和被告人严某芳家属因对赔偿数额发生争议，未能就赔偿及时就问题达成一致意见。2015年6月2日，禅城区交警大队作出《交通事故责任认定意见书》，认定严某芳因无证驾驶，承担本次非道路交通事故的全部责任。随后，小娜的家属电话联系了禅城区检察院民事行政检察部门检察官，咨询了民事赔偿相关法律问题，并表示希望得到检察机关法律帮助。

　　6月16日，民行部门负责人接见了小娜的父母及亲属，介绍了检察机关支持起诉职能，现场接受了他们的支持起诉申请书。6月23日，小娜父母向法院提起民事诉讼，同时向检察机关递交了支持起诉申请材料。禅城区检察院同日向法院发出支持起诉书。

　　民事行政检察部门检察官表示：“小娜父母都是外来务工人员，文化素质不高，法律知识不足，死者小娜又是儿童，属于弱势群体，综合考虑案情和申请人的情况后，我们决定对该案支持起诉，帮助死者家属获得民事赔偿。”发出支持起诉书后，他们多次联系法院承办法官及小娜父母聘请的代理律师，跟进案件调解进度，并给予法律支持。

　　8月17日，小娜父母及严某芳的家属在法官主持下达成了和解协议，确定了50万元赔偿金额及赔偿方式，并当场支付了首期赔偿款31万元。小娜父母向被告人出具了刑事谅解书。小娜父母在谅解书中表示:“在协商过程中，我们了解到严某芳家庭经济也较为困难，但其家属依然积极筹款赔偿。我们认为其悔过表现良好，其亲人也需要她的收入进行扶助。虽然严某芳的过失行为给我们造成了很大的痛苦，他们的家人也因此得到了应有的教训，我们并不希望造就新的悲剧，愿意原谅她。”

　　延伸

　　双方达成刑事和解

　　由于当事双方达成了刑事和解，且被害人家属出具刑事谅解书，恳请司法机关对被告人从轻处理，综合被告人具有自首情节，且属于过失犯罪，案发后积极抢救被害人等全案情况，检察官建议法院适用缓刑。法院采纳了检察机关的量刑建议，对被告人严某芳判处有期徒刑二年六个月，缓刑三年六个月。

　　检察官介绍，刑事和解是我国近年来确立的一项重要刑事司法制度，目的是落实宽严相济刑事政策，对过失犯罪、情节较轻的故意犯罪的犯罪嫌疑人、被告人，能够真诚悔罪、及时赔偿被害人或其家属的，依法从轻处理或免予刑事处罚。该制度有利于缓解被害人及其家属因犯罪受到的伤害，化解社会矛盾，也有利于罪犯及时回归社会。

　　检察官表示，刑事诉讼法对适用刑事和解的案件有明确限制，只适用于部分主观恶性不大的轻微刑事案件，包括因民间纠纷引起的，涉嫌侵犯公民人身权利、民主权利罪、侵犯财产罪的部分故意犯罪案件，以及除渎职犯罪外可能判处七年以下有期徒刑的过失犯罪案件等。