如今，金融消费与人们的日常生活息息相关，无论是购物、消费，还是家庭理财，均离不开银行业务的支持。就在大家充分享受便捷金融的同时，金融消费的诈骗也随之而来，短信、手机、银行卡、网购、微信等各类诈骗案件频频出现，不少市民中招。是不是不法分子诈骗的手段高明呢？其实并不尽然。那么，如果你遇到金融诈骗时又该如何应对呢？今天，让我们一起来谈谈金融消费诈骗这些事吧，这几个真实的典型诈骗案例说不定能给予你一定的启发。

　　余额宝诈骗

　　账号密码从未示他人 余额宝被盗刷2500元

　　去年，余额宝这项与支付宝捆绑的理财产品由于投资门槛低，使得大量资金转入，同时也被不法分子盯上。近日，南宁就出现了首例余额宝被盗刷案件，受害人余额宝的2500多元钱被盗刷。

　　【案例】

　　2013年11月26日，市民林女士用电脑登录个人淘宝账户，准备网购时，被提示账户余额不足，无法支付。林女士立即拨打支付宝的客服电话进行查询，被告知她的余额宝账户从11月23日至26日期间，被人分多次转走了2500多元钱进行消费。

　　随后林女士立刻向公安机关报案，谈及自己账户信息如何泄露，她怀疑是在“双十一”“血拼”时可能点到了带木马病毒的链接，导致支付宝密码被盗。最关键的是，林女士的支付宝和余额宝绑定为同一账户，密码都相同，因此支付宝和余额宝上的资金可以相互转移。由于林女士的手机新装了一款杀毒软件，余额变动短信提醒被当成垃圾短信被拦截，导致她未收到余额变动短信通知。

　　所幸的是，林女士发现及时，并了解到余额宝自带保险。于是，在林女士按支付宝的要求，提供了报案回执单、身份证正反面扫描件以及银行卡卡号照片后，支付宝于受理后的第三个工作日，将她被盗刷的2500多元钱全额退还至她的银行账号内。

　　【消费提醒】

　　警方认为支付宝与余额宝绑定，在提供支付便利的同时，也很容易被人利用，尤其是手机支付，风险更大。同时，建议市民不要轻易点击店主以及陌生人发送的链接、压缩包，因为这些链接很有可能含有木马病毒，盗走余额宝及支付宝账号，并进行修改，盗刷账户资金。一旦发现余额宝等账上的钱被人盗取，立即联系支付宝和报案，保留相关网址、账户明细等。

　　短信诈骗

　　1 发送短信称事主的银行卡在异地刷卡消费，待事主回电时，不法分子假冒银行工作人员实施诈骗。

　　2 通过短信发送银行账号及“速汇款”等信息，行骗碰巧要汇款的事主。

　　网络诈骗

　　1 在互联网上发布帮助挑选或购买股票等信息，骗取事主汇款。

　　2 发布虚假中奖信息，事主上网时会发现QQ中奖或网络游戏中奖，但必须先交纳手续费、个人所得税等，不法分子以此骗取事主汇款。

　　思想上：沉着冷静，不慌不乱；不贪便宜，拒绝诱惑。

　　行动上：核查实情，辨别真伪；不乱转账，防范风险。

　　电话诈骗

　　电话谎称包裹有毒品要求市民转账消灾

　　电话诈骗一直是违法犯罪中较为常见的骗术，冒称邮局、银行甚至警方人员，以要汇款为名实施诈骗，之前明星汤唯也在上海遭遇电信诈骗，被骗走21万余元人民币。上周，工行南宁市瑞士花园支行就助客户识破骗局，挽救了资金损失。

　　【案例】

　　2014年3月5日中午，市民宋女士急匆匆来到工行南宁市瑞士花园支行，要求办理5万元汇款，并且汇款单都没填就急着要将现金递入柜台。

　　由于汇款数额比较大，且客户神色匆忙，这引起银行柜员的警觉，便问宋女士是否是给家人汇款及汇款用途。宋女士听到问话更加紧张，双手发抖，额头都冒出汗。银行柜员一边清点现金，一边和她聊起是否认识收款人，提醒勿要给不认识的人轻易汇款，小心遇到诈骗。这时宋女士才小声道出，有公安局打来电话，说自己有一份包裹藏有毒品，现在必须要按照指示给一个指定账号汇款，否则自己就要被抓走坐牢。听到这，银行柜员立刻明白宋女士百分之百是遭遇电话诈骗，立刻停止办理业务，说这是犯罪分子惯用的诈骗伎俩。此时，恍然大悟的宋女士才明白原来这是一场骗局，庆幸自己的5万元还好没有成功转出。

　　【消费提醒】

　　民警提醒，近段时间来，电话诈骗的手段不断翻新，花样层出不穷，这些骗子大多数躲在境外，通过网络和科技手段冒用其他单位的电话号码实施诈骗。市民接到类似电话后，首先应该核实自己是否有如骗子所说的情况，不管对方多么“热心”，一定要冷静思考，只要到附近派出所和银行咨询，就能避免上当，且不要轻易将自己的身份信息和银行账号随意泄露，极易招来骗子造成损失。

　　银行卡诈骗

　　轻信中介办高额信用卡结果收到催收函

　　“只要有身份证就能申请到5万元至50万元的信用卡”，“最快3日下卡”，“只需3%至5%手续费”……如今代办信用卡小广告经常可见，其实这是诈骗团伙利用能申办到银行高额信用卡为幌子，不仅骗取高额中介费，还盗刷信用卡。

　　【案例】

　　北海市民陈先生一天听到朋友说可以通过中介办信用卡，便找到一家自称能帮助办理高额信用卡的某公司，当场填写了一张信用卡申请表。工作单位填的是某中介公司，寄信地址也为某公司的地址，手机号码为某公司提供的号码，还把所有个人信息留在某公司。同时支付了50元手续费，并承诺领卡后将支付某公司批卡额度的20%手续费。

　　一个月之后，陈先生致电某公司信用卡是否已寄到，某公司负责人称未曾收到，陈先生以为办卡未通过，于是就不再理会此事。过了半年之后，陈先生突然收到银行的催收信函，称其已在银行有信用卡欠款。陈先生致电银行询问，确有此事。

　　原来，该中介机构谎称能办高额度卡，收取客户所有个人信息，领卡后称办卡未通过，但私自开通卡片，更改信息，从而刷卡套现。

　　【消费提醒】

　　“一些市民受制于银行额度限制，希望通过中介代办机构，拿到信用额度高的信用卡，这是不现实的。还有一些人对信用卡申请流程不甚了解，以为找中介更加省事，这也给了骗子机会。”中国农业银行广西分行营业部银行卡部负责人卢祖雄提醒，市民不要轻信办卡中介能办高额度卡，这是不实际的。市民申办信用卡应该走银行的正规渠道申请，以免被骗，并且个人的证件信息不要随意给他人，以免造成资金损失，还使得信用有污点，耽误今后贷款买房买车。

　　电信诈骗

　　什么是电信诈骗？

　　电信诈骗指不法分子通过电话、短信和网络等方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给不法分子转账的违法行为。 黄贤灵

　　电信诈骗的常见手段及防范措施

　　诈骗方式 内容描述 防范措施电话诈骗1.虚构子女被绑架，利用电话录音(如孩子的哭声)造成家人恐慌，要求家人汇款赎人。思想上：沉着冷静，不慌不乱；不贪便宜，拒绝诱惑。行动上：核查实情，辨别真伪；不乱转账，防范风险。2.冒充亲友，以车祸、生病、违法需交纳款项等为由实施诈骗。3.冒充电信局人员，以电话欠费等名义实施诈骗。4.冒充公、检、法、司等国家机关人员，以事主涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动为由，实施诈骗。5.冒充税务局人员，以退税为由要求事主到银行ATM上操作，并诱骗事主使用英文模式操作，实施诈骗。6.谎称事主中奖，要求事主交纳个人所得税、服务费和手续费等实施诈骗。