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传统金融机构:踩着互联网节奏翩翩起舞

  • 发布时间:2014-12-23 05:29:36  来源:四川日报  作者:卢薇  责任编辑:胡爱善

  四川金融关键词12月22日,中国平安面向全体网民推出金融交易狂欢节——“财神节”,由平安集团牵头,产险、寿险、银行、证券、陆金所等17个旗下企业参与,囊括10余款传统金融及互联网金融主力产品。

  回顾2014年,越来越多的传统金融机构频频“触网”,用互联网思维去拥抱变革。但与去年传统金融机构仓促应对、各类“宝宝”产品一拥而上相比,今年,传统金融机构要沉稳许多,没有过多关注外界的喧嚣,而是贴合自身情况,踩准互联网节奏翩翩起舞。

  2014·转身

  更多机构拥抱变革

  从去年到今年,越来越多的传统金融机构“触网”,其中不乏华丽转身的国有大行、本土城商行和券商。

  中国邮政储蓄银行四川省分行相关人士介绍,该行现已全面开通了网上银行、手机银行、电话银行、电视银行和微博、微信、易信银行等电子银行业务,客户可自主选择业务办理渠道;

  12月19日,乐山商业银行成都分行开业,该行行长曾卫民透露,推广直销银行等电子渠道将是其2015年蓝图拓展的重要板块;

  德阳银行成都分行行长刘阳介绍,德阳银行的互联网银行和移动银行、微信银行三大板块的全行电子银行建设已取得实效;

  国金证券则与互联网金融巨头“共舞”,推出的“佣金宝”产品广受用户欢迎。

  声音:

  乐山商业银行成都分行行长曾卫民:“互联网与金融的融合是大势所趋,传统金融机构不能故步自封,必须转变经营方式,有效结合和运用互联网来拓展金融的边界和市场,并通过与互联网企业加深合作来获得进一步发展。”

  2014·聚合

  思维上达成共识

  用互联网思维做金融,是传统金融机构的最终出路。今年,渐渐达成共识的各大金融机构,在“客户体验”上频频发力。

  浙商银行成都分行全新推出网上营业厅和直销银行服务,提供7×24小时的全天候服务,客户通过点击鼠标或使用手机即可享受多元化的金融服务;

  光大银行成都分行从打造手机银行、短信银行,到最新的NFC手机支付、微信银行,再到推出不受时间、地点约束,可轻松完成水、电、燃气、电视、通讯等共8大类、约300项缴费业务的金融服务应用“瑶瑶缴费”;

  中信银行成都分行推出异度支付手机客户端,该产品具有网上支付、转账、购物、理财和财富管理等全新功能,极大地满足了客户需求。

  声音:

  浙商银行成都分行行长张汝龙:“互联网金融巨头的勃兴带来威胁,也为传统金融机构的发展开拓了思路。伴随着互联网与金融的相互渗透与转化,我们清晰地认识到,用互联网思维做金融,才是最终出路。目前,很多传统金融机构都开始以客户为导向,深化电子渠道创新,激发和创造用户需求,提高用户体验。”

  2014·跳跃

  产品上突出优势

  与2013年推出大量同质化产品不同,今年,众多传统金融机构尝试结合自身优势,创新推出个性化金融产品。

  6月末,中信银行托管的天弘增利宝货币市场基金规模达到5741亿元。在“余额宝”之后,中信银行又先后上线了对接京东“小金库”的嘉实活钱包货币基金、百度和联通联合开发的“沃百富”富国富钱包货币基金,以及“支付宝”平台第二期的长城淘金一号债券基金。

  金融机构不仅重视借力,更重视自身发力。

  3月1日,浙商银行在国内首推B2B电子商务金融综合服务特色平台,包括购销e网(信息发布平台)和购销通(资金管理平台),并同步推出B2B电子商务金融综合服务品牌“企业e购销”;即日起至年底,广发信用卡中心在成都等城市的合作商场全面推广“广发EASY GO”APP,可为消费者提供商场内广发信用卡各类优惠信息及室内线路导航;中信银行将主要针对小微企业主以及个体商户的“POS商户网络贷款”设计为无抵押、无担保的小额短期线上信用贷款,试水一年,已累计线上放款63.04亿元。

  品尝到互联网创新“果实”的不只银行。

  随着移动互联网时代到来,新老保险公司的竞争机会更加均等。作为后起之秀,合众人寿保险股份有限公司今年初上线了其自主研发设计的APP——财保街,并推出高收益产品销售活动。不到3天,财保街上销售的“双享一号”保险产品销售规模达到4.66亿元,累计成交保单近两万张。

  声音:

  合众人寿保险股份有限公司四川分公司总经理杨承海:“在互联网金融冲击下,传统金融机构不能只采取保守的防御形式,跟风推出同质产品是没有竞争力的。传统金融机构终归还是要回归市场,接受市场化的考验,创新个性化产品和服务,才是良方。”

  [记者观察]

  “任性”的时代不复返

  “钱多,任性!”过去,由于缺乏对手,传统金融机构的产品不愁卖,在营销上自然无需花费太多心思,更别说颠覆性创新。而去年余额宝迅速从“草根”变身“土豪”的华丽逆袭,让传统金融机构终于正视到互联网金融的威胁。“触网”之初,学习“草根”语言仅仅是创新的一小步,时间来到2014年,经济新常态下,大资管时代已来临,大多传统金融机构终于意识到,结合自身优势,重视服务和细节,让用户获得绝佳的金融体验,才是夺回主动权的必经之路。传统金融机构“触网”,不仅仅是增加一条服务渠道,更是对其原有业务模式的重新改造,是未来深化金融改革的重要尝试和跳板,“任性”的时代一去不复返。

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