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广东省二医门诊需线上预约 过渡期仍可现场挂号

  • 发布时间:2016-02-24 07:28:00  来源:广州日报  作者:何雪华  责任编辑:吴起龙

  过渡期仍可现场预约挂号 过渡期后老年人可在现场工作人员指导下预约挂号

  注意了,全国首家门诊全预约三甲综合医院悄然在广州地区出现啦!今后到广东省第二人民医院看门诊,号源全部需要上线预约,患者可在预约时间前提前15分钟到院就诊。

  家住赤岗街的王女士,患糖尿病多年,一直是省二医内分泌专家、主任医师傅晓英的忠实“粉丝”。过去,为了挂上专家号,她总得早早来排队,等个半天。省二医的全预约模式1月15日上线后,王女士到医院,现场预约了一个11时的号,然后出去买菜,10时45分回到医院,等叫号找傅主任看病,非常方便。

  省二医院长田军章介绍,省二医是全国首家门诊全预约三甲综合医院,号源全部需要上线预约,患者最少可节省排队挂号、候诊的时间为1小时。

  据介绍,目前已开放包括自助机、网络、微信、支付宝、手机APP、电话等六类预约模式,所有平台号源全部直接连通医院后台,统一开放,每日放号总计约6000个,并根据门诊情况定期调整号源总数。

  答疑

  1.现场挂号完全不行?

  不少患者习惯现场挂号,因此医院不会马上大范围的撤销挂号收费窗口。不过现场挂号、现场预约挂号只是“过渡性”措施,省二医会有计划地逐步撤销人工挂号收费窗口。

  2.老年患者不会预约怎么办?

  慢性病老年患者经常复诊,医生在问诊过程中可根据病情,直接为患者预约复诊,即“诊间预约”。过渡期后,非复诊的老年患者可在医院陆续投入的100台门诊自助服务机上进行预约挂号,现场也会有工作人员从旁指引。而撤消人工挂号收费窗口后会开设一站式服务中心,也可进行预约。

  3.加号怎么办?

  如患者来院后,当日号源已经挂满,但征得医生同意,可在医生端实现加号功能。

  省二医全预约挂号方式

  通过微信公众号预约:

  关注省二医微信公众号(“shengeryi”/广东省第二人民医院)可实现预约挂号、当天挂号、门诊缴费、查看检查报告等功能。

  通过省二医支付宝服务窗预约:

  打开手机支付宝,在“服务窗”中添加并关注“广东省第二人民医院”。

  通过省二医官网预约:

  登录省二医官网(网址:www.gd2h.com),可实现预约挂号。

  通过电话预约:

  拨打预约电话020-89168888,获得流水号(短信确认)后,在1号楼一楼服务中心取预约号(电话预约专线服务时间:8:00~19:00)。

  通过现场预约:

  1.自助挂号机预约:在医院1号楼一至四楼,设有自助挂号机,患者可用“一卡通”进行自助预约挂号、当天挂号。

  2.诊间预约:门诊医生可在医生工作站诊间预约系统为患者预约下次就诊,并指导患者按时就诊。患者回院复诊和慢性病患者复诊尽可能实行诊间预约。可预约时间为一个月。

  通过其他商业挂号APP及官方网站预约。

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