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北京市属医院年内取消现场放号 退号将随机投放

  • 发布时间:2016-02-19 08:55:48  来源:京华时报  作者:马金凤  责任编辑:吴起龙

  昨天,北京市医管局召开2016年工作会议。市医管局表示,今年将在22家市属医院全部实施非急诊全面预约。另外,到今年年底,市属医院将全部取消现场放号,这意味着届时市属医院窗口不再提供挂号服务。此外,对医院内部人员参与倒号现象实施“零容忍”,情节严重的要追究医院党政主要领导的责任。

  □发布

  市属医院年内取消窗口挂号

  为缓解医院挂号难问题,北京市医管局表示,今年将在22家市属医院全部实施非急诊全面预约。到2016年底前,市属医院将全部取消现场放号,窗口不再提供挂号服务,届时预计总体预约挂号率将达到75%。

  据北京市医管局介绍,从2011年推行预约就诊到2015年,目前市属医院总体预约就诊率已达到67.5%,明显高于全市三级医院46.9%的平均水平。

  北京市医院管理局表示,除了推行非急诊全面预约之外,今年还将建立医疗机构间层级转诊网络,依托医联体保障本市转诊患者优先就诊,在部分市属医院建立跨省区预约转诊会诊机制,在宣武、天坛、同仁3家医院开展知名专家团队服务试点,接受院内层级转诊。北京还将建立市属医院移动预约挂号系统,实现普通号在集团内部统筹调剂。

  建立退号随机投放机制

  在治理“号贩子”、严格加号管理方面,市医管局表示,建立市属医院移动预约挂号系统,严格加号管理,取消医生个人手工加号条;探索落实“实名制”挂号,让患者在预约挂号时同步完成挂号缴费,建立退号随机投放机制;强化对门诊、挂号大厅及周边地区的监视巡视,会同公安部门在挂号环节逐步扩大第二代身份证读卡机具使用,严格管理医院和医生与商业挂号网络平台的合作;建立违规利用医疗资源监督举报和处罚制度,对医院内部人员参与倒号现象实施“零容忍”,情节严重的要追究医院党政主要领导的责任。

  □相关新闻

  100余名号贩子被行政拘留

  昨天下午,记者从北京警方获悉,为维护医院良好挂号、就医秩序,市公安局集中刑侦、治安、便衣等专业力量,从今年2月14日起至12月31日,组织开展打击整治医院号贩子专项行动。据悉,专项行动前警方始终严打医院号贩,从今年1月至昨日,北京警方共开展了20余次打击整治行动,共抓获号贩子100余人,均被依法行政拘留。

  据悉,专项工作中,一方面强化专案打击,瞄准存在幕后组织、内外勾结等性质的案件线索,开展深度经营,专案打击。另一方面,强化日常打击整治,始终保持对号贩子扰序活动的高压打击态势。通过联合属地综治部门组建由民警带领的专职小分队,重点打击整治和维护医院周边治安秩序,最大化压缩医院号贩子在医院周边的活动空间。

  市公安局还通过监测、分析警情等手段,第一时间掌握医院号贩子活动信息和重点医院周边的治安秩序情况,按照市局“高峰勤务”警务模式,落实驻院民警在群众排队挂号的高峰时段实名报备上岗执勤,现场指导保安维护秩序,处置突发情况。

  同时,加强与市卫计委、医管局等行政主管部门和医院的日常联系沟通,建议、指导医院制定、完善、落实内部秩序维护工作制度和措施,加强高清探头安装和联网等硬件建设,提高医院自身管理、维护秩序和处置突发情况的工作能力,力争使我市医院号贩子扰序问题明显好转。

  据统计,今年1月以来,市公安局在东城、西城、朝阳、海淀等地开展20余次打击整治医院号贩子专项行动,共抓获100余人,均被行政拘留。

  其中,东城抓获9人,同仁医院8人,协和医院1人;西城抓获37人,协和西院3人,儿童医院12人,广安门中医院7人,宣武医院4人,积水潭医院8人,北京大学第一医院3人;朝阳抓获16人,北京妇产医院13人,朝外儿研所3人;海淀抓获40人,北医三院8人,空军总医院27人,北大口腔医院3人,西苑中医研究院2人。

  □其他发布

  急诊患者抗菌药物使用率降低

  昨天,市医管局通报了2015年22家市属医院绩效考核成绩单,宣武医院、北京友谊医院、北京天坛医院、北京同仁医院、北京朝阳医院综合排名前五名。

  记者从市医管局获悉,2015年,市属医院患者满意度较2014年整体呈上升趋势,平均得分由84.78分上升至87.16分。此外,2015年,市属医院门诊次均费用为462.94元,比全市三级医院467.00元低0.87%。住院例均费用为20773.74元,比全市三级医院低2.21%。市属医院药占比为39.24%,比2014年下降4.5%,较全市三级医院低6.34%。

  门诊患者抗菌药物使用率为7.25%,比2014年下降1.31个百分点。住院患者抗菌药物使用率39.35%,比全市三级医院低5.21%。抗菌药物使用强度为31.23,同比下降了3%,急诊患者抗菌药物使用率为24.76%,均远低于国家卫计委相关标准。大处方、乱开药等现象得到有效管控。

  探索建立京津冀双向转诊机制

  2015年,北京市属医院积极参与非首都功能疏解和京津冀协同发展,引导患者留在当地,减轻北京市各医院的就诊压力。2015年市属医院门急诊服务总量为3246.5万人次,比2014年增幅下降5.38个百分点。出院人数为76.45万人次,比2014年增幅下降5.9个百分点,表明市属医院服务规模进一步放缓。

  与此同时,2015年北京市属医院平均住院日为8.3天,同比下降1.25%;床位使用率为97.96%,高出全市三级医院6.15个百分点。手术总量为50.03万例,同比增长7.34%。表明北京市属医院正在逐渐转型升级,作为分级诊疗体系顶端——诊治疑难复杂疾病的功能作用发挥得越来越明显。

  市医管局表示,十三五期间,北京市医院管理局将积极实施天坛医院整体迁建工程,配合通州副中心医疗机构建设,加快推动一批外迁疏解项目和改建扩建项目。同时,成立局院两级京津冀医疗协作及分级诊疗办公室,深化与张家口、曹妃甸等地的医疗卫生合作。探索建立京津冀合作医院远程会诊、双向转诊机制,提升当地医疗技术水平,缓解外埠患者进京诊疗的压力。在部分重点学科与京外,特别是津冀两地地市级以上三级医院,试点建立疑难和危重症患者来京救治渠道。

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