广深公立医院将可微博挂号 解患者紧急医疗问题
- 发布时间：2014-08-15 09:47:20 来源：南方日报 责任编辑：孔彬彬
去医院看病难，线上咨询越来越受到患者的追捧。南方日报记者获悉，微博近日就推出了爱问医生咨询功能，可线上咨询全国名医、专家，平均两个半小时即可得到回复，在每月1日、11日及21日微博爱医日（爱一日）还可免费咨询。目前已有全国各大城市近百位医生开通了微博咨询服务，60%以上来自三甲医院。近期还可在微博上挂号，解决患者的紧急医疗问题。
据介绍，微博用户想在微博上看病咨询，可进入“找人”页面，在“医疗健康”类别中进入需要咨询的科室分类，找到心仪的医生提问。爱问医生涵盖儿科、妇科、皮肤科、内科、外科、口腔科等主要科室，医疗咨询单个问题6至88元不等，按照医生的职级和所在医院、地区综合评估，系统建议咨询价格有所不同，医生自身也可调整自己的咨询价格。
微博爱问医生自6月份上线以来已有1.5万用户使用了该服务，总产生6265条咨询，其中5174条疑问得到了解决，回答率超90%。如3小时内医生没有回复，系统自动转为同类科室医生代为回答，平均每日有100个新增咨询问题。
微博实现医疗咨询功能，众多用户纷纷表示欢迎。@燕樱红铃发微博表示：“特别专业的赶脚，刚刚突发的肚子痛缓解很多，谢谢，我都想关注他微博了。”@小笨天然呆说：“很细心，特别不错，谢谢大夫，辛苦了。”对此，微博爱问医生产品负责人刘昊瓴表示，微博上聚集了一大批名医、专家，众多用户一直对他们非常关注。如今线下看病越来越难，一些专家门诊更是要等上好几周，微博医疗咨询可以快速解决那些想尽快、简单咨询的患者需求。
爱问医生是微博扶植专业人士的重要举措，更便捷的发挥其专业能力，同时实现社交资产变现。原上海市儿童保健所儿科医生余高妍@虾米妈咪的微博在爱医日免费咨询活动中增加3000粉丝，山东大学齐鲁医院儿科教授、博士生导师@育儿专家-王玉玮新增700粉丝。同时，微博上可咨询名医，解决患者疑问，增加医患良好互动，更提高微博的生活服务能力和用户体验。
据透露，微博爱问医生除医疗咨询之外，近期还将推出医院挂号功能，可实现针对1.4万名医生挂号，广州、深圳、东莞的公立医院挂号功能全部覆盖。
