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网上买药,你准备好了吗?

  • 发布时间:2014-10-27 08:37:57  来源:深圳新闻网  作者:佚名  责任编辑:孔彬彬

  核心提示

  到医院看完病医生开好处方,然后回家上网“淘”处方药,对这种生活,你准备好了吗?据悉,国家对网络售药即将全面放开,慢性病患者从此不必常常跑医院了。面对新的机遇和挑战,深圳药企将如何应对?记者进行了调查。

  虽然已经学会网购各种生活用品和保健品,但高血压患者陈阿姨每个月仍得跑一趟药店买上一个月的药,因为处方药仍是网上销售的一个“禁区”。

  但是,这种“禁区”有望在明年初被打破。今年,国家食品药品监督管理总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》,据业内人士解读,网售处方药、降低互联网药品销售门槛或明年年初开闸。连日来,记者走访深圳医药零售市场,采访几家医药零售企业,了解到深圳的医药零售企业已是摩拳擦掌,准备征战医药销售的网上战场。

  疗程性处方药或率先开局

  连日来,记者从万泽医药、立丰医药等多家具有网售医药销售资格的医药企业确认,本月13日,广东省食品药品监督管理局召开了互联网药品交易企业座谈会。省食药监局此前接受媒体采访称,座谈会主要是听取企业对监管工作的意见,以及重申企业应规范经营,严禁违规销售处方药。截至今年8月份,全国共有232家网上药店获得了《互联网药品交易服务资格证》,其中广东拥有40块牌照,8家来自深圳的企业。

  征求意见稿表示,应当凭处方销售处方药;处方的标准、格式、有效期等,也应当符合处方管理的有关规定。处方药开闸在即,有一些药企已经迫不及待通过打擦边球方式在网络偷偷销售处方药。23日,据此次与会的深圳药企向记者透露,座谈会上,省食药监局提醒,目前政策尚未落实,网售处方药尚未正式放开,药企无论以何种方式在互联网上销售处方药都是不被允许的。虽然坊间盛传网售处方药开闸,但即使管理办法落地,也不是所有的处方药都能在互联网进行销售,此次座谈会上就提到,冷链系统的处方药和注射器还不能放开。即使将来政策落地后,其实只有部分处方药能在互联网销售,安全可控、安全性能较高的处方药和针对慢性病的疗程性处方药会率先被准许在互联网上销售。

  据悉,征求意见稿拟降低在互联网经营准入门槛。按征求意见稿的规定,除法律法规规定不需要办理相关证照的经营主体外,互联网药品经营者应当取得相关的经营许可或者备案凭证,且不得委托他人从事经营活动。23日,深圳立丰医药有限公司总经理助理钟亮向本报记者透露,这意味着,互联网药品销售将采取备案制而非原有的核准制,更多的医药企业将投身到电商行列。

  解禁可带来数千亿市场

  有业内人士告诉本报记者,处方药开禁、降低网售医药门槛等措施将会给医药电商行业带来数千亿的市场规模。而政策也将促进医药分家,如果掌控在医院70%的药品能够释放到市场中,那整体市场将会很大。21日,深圳万泽医药连锁有限公司电商负责人梁宇光告诉记者,这些政策一旦落地,将会有更多企业投身医药电商,可以将整个医药行业做大。钟亮提到,根据过往医药电商经验,所有电商投入成本都低于实体店的拓展和投资,所以医药电商化是将来整个医药零售行业的趋势,电商化后,客户交易大数据也是宝贵的。

  虽然新的管理办法有望为医药行业带来一片蓝海,但是据统计,2013年医药电商交易额仅有40亿元。有互联网售药经验的医药公司坦言,网售药存品交易额仅占很小部分,而医药企业自行开发的电商平台交易更是微乎其微。梁宇光估计,网售药品零售额应该只占整个药品零售额的1%。

  近几日,记者浏览各家药企开发的电商平台,发现大多网站大同小异,销售产品无非是计生用品、医疗器械、保健用品等。很多获得牌照的医药企业都以官方旗舰店的模式在第三方平台如天猫经营。钟亮认为,大多医药企业开发的电商平台没有拳头产品,打价格战,让消费者很难形成品牌意识,留不住消费者。

  多头并进抢夺市场

  在业界,医药电商化已成势不可挡的趋势。面对越来越开放的市场和越来越激烈的医药电商竞争,深圳的医药公司做好准备了吗?

  近日,记者采访部分深圳医药企业和零售企业,有的企业表示已经做好准备,有的已有互联网销售药品经验的企业表示将作进一步战略部署。

  从品牌建设方面,梁宇光告诉记者,此前,他们进行过相关调查,对于网售药品,市民关心的是安全性、品牌,之后才是价格,品牌建设仍十分关键。

  记者还了解到,大部分深圳医药企业都关注到互联网医疗链条的建立,和网上医疗网站的合作成为突破关键。钟亮向记者透露,目前,他们已经和某医院达成合作协议,从诊疗到电子处方,实现网络医疗流程。而万泽也表示,他们已经在接触一些互联网医疗网站,希望可以有进一步合作。

  相关细则尚未出台

  近日,记者走访深圳几家药品零售店,不少市民虽然知道网络可以买药,但始终持谨慎态度。

  今年,阿里巴巴在其“未来医院”之外,正式启动“药品安全”计划:用户只要使用手机淘宝和支付宝钱包,扫描市面上任何药品包装上的条形码和药品监管码,就可获得该药品真伪的提示,以及生产批次、用法等信息。这或能为医药电商们带来启示。

  从配套政策看,面对即将落地的政策,有深圳医药企业注意到,有不少细节仍未获得解决。“谁的处方才是被认可的处方?什么级别的医生开出的处方能用?处方的真伪如何鉴定?网络刷医保卡,由谁来监管医保卡的真伪或是冒用问题?互联网医药网络一旦形成,那些以往在零售实体店能够通过面对面解决的问题都会成为互联网新的问题,而这些配套的政策其实都还没出来。”钟亮说。

  有医药商提出设想:借鉴美国运转多年的处方平台,由政府监管机构或者第三方公益组织建设一个电子处方平台,平台向医生、患者开放不同权限。医生开出处方后都将进入这个平台,患者拥有用户名和密码,买药时即可登录调出自己的处方数据。

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