宜家召回易断裂的摇摇儿童秋千 可享受全额退款
- 发布时间：2014-09-18 07:50:49 来源：中国经济网 责任编辑：马艺文
因产品存在严重伤害风险,宜家公司昨日宣布召回“GUNGGUNG 摇摇”儿童秋千。记者上午探访北京宜家门店,未见问题秋千销售。
新华社报道称,宜家宣布召回的理由是“其悬挂装置可能会在使用过程中断裂,导致儿童掉下秋千”。
截至目前,这款秋千已在德国、奥地利和加拿大造成4起儿童受伤事件。在奥地利,一名8岁儿童掉下秋千后摔断腿骨。宜家称,这款秋千给孩子们带来“严重的重伤风险”,因此家长们应立即拆除秋千并退货。这些秋千的吊绳采用聚酯纤维制成,曾通过相关安全测试,宜家正在调查为何会出现质量问题。
法晚记者上午登录宜家中国官网,官网已挂出相关召回通告。通告称,“GUNGGUNG 摇摇”儿童秋千自2014年3月3日起在部分中国宜家商场出售。顾客可以将该款秋千退回至最近的宜家商场并获得全额退款,无需购买凭证(收据)。
探访
门店未见问题秋千 家长担心耐用性
上午,记者来到宜家北京四元桥店。在儿童区,并未找到“GUNGGUNG 摇摇”秋千,在儿童房场景布置间,仅有几款吊椅等玩具,而所布置的秋千也并非问题款。销售人员称,目前没有摇摇秋千出售。
现场购物的一位家长称,觉得宜家的产品就是好玩便宜,但耐用性不放心,所以不会选购秋千类玩具布置在儿童房。
随后,记者来到该商场退换货中心,工作人员称摇摇秋千可以享受全额退款,不过目前还未接到退换货订单。记者致电宜家西红门店,通过产品查询发现,目前该商品并无库存。(记者 仝璇)
