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去哪儿网回应“假保单”风波 称假一赔万

  • 发布时间:2014-10-28 10:20:16  来源:京华时报  作者:佚名  责任编辑:陈晶

  针对央视曝光去哪儿网销售假的航班延误险一事,昨天上午,去哪儿网在其官方微博上发布消息称,欢迎消费者验单,如果存在没有保险公司承保的假保单,将按照保费金额的一万倍对消费者赔偿。

  10月26日,央视报道称,去哪儿网上销售的太平洋保险公司承保的航班延误险为假保单。随后,去哪儿网和太平洋保险发布联合声明指出,报道中提及的“保单号在太平洋保险官网查不到”“保单号出现26位错误号码”等问题,均由太平洋保险网络系统故障所致,保单真实有效,去哪儿网也拥有合法合规的保险销售资质。

  去哪儿网方面告诉记者,其出售的航班延误险于今年8月上线,根据赔付规则,若航班抵达目的地时延误2.5小时及以上,将获得300元的赔偿;若航班被取消或者投保人乘坐的航班起飞后返航、备降,则赔偿100元。上线3个月以来,该保险产品销售良好,累计理赔金额已达数百万元。

  根据记者计算,去哪儿网代理的航班延误险保费为20元,按照去哪儿网承诺的“假一赔万”悬赏规则,如果消费者买到了假保单,其获得的赔付金额将达到20万元。

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