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旅游电商平台现多款贴心险 不应忽视免责内容

  • 发布时间:2014-09-30 11:32:10  来源:滨海时报  作者:佚名  责任编辑:陈龙

  国庆黄金假期将至,不少旅游电商平台上涌现出多款“贴心险”,如旅行取消、财产遗失甚至是银行卡盗刷等都可承保。但“贴心险”包含承保条件,如高原反应险针对特定几个地区,一些国家的具有争议地区不被承保等。因此,游客在购买时需要注意看清保险合同。本报纪和

  旅游电商平台涌现多个险种

  “十一”期间选择跟团旅游的游客一般享受由旅行社赠送的保险,有些旅行社特价线路不包含保险,需要游客自行加钱购买。其中,这些赠送的保险一般包含基本的人身意外保险,或扩大至意外医疗、突发急性病身故、突发急性病医疗、意外住院补贴、突发急性病住院补贴等,主要是针对旅行途中发生的紧急性、意外性受伤进行赔偿。

  与旅行社不同的是,不少旅游电商平台已经上线了不少比较“奇葩”和个性化的旅游保险产品。记者浏览多家在线旅游平台发现,不少平台上有多款来自于太平洋保险、平安保险、华泰保险、新华保险等险企专门针对旅游设计的保险产品,从旅游方式上,除了常见的境内险、境外险外,还有邮轮险、自由行高原反应险、自由行险、自驾游险等;在保障范畴上除了旅行社赠送的意外、医疗、紧急救援保障外,已扩大至旅行延误、旅行取消、行李丢失、证件遗失、银行卡盗刷等,几乎将游客旅途中潜存的风险“一网打尽”。

  不应忽视“免责内容”

  旅游电商平台上的保险看上去全面、贴心,但实际上存在诸多限制,游客一不小心就会忽视其中的不承担范围和“免责内容”。如国内险只针对大陆地区,不包括港澳台,因此前往港澳台的游客需要购买专门的港澳台保险,或是选择境外游险,不少境外游险注明包括港澳台地区;高原反应险仅仅针对我国境内的旅行者发售,并且将目的地限制在西藏、九寨的黄龙、云南的香格里拉、玉龙雪山等地。

  此外,游客如果同时购买多种保险存连带限制。如某网站一款保险中注明,包含急性病医疗的保险方案,意外医疗保额1万元,无免赔,100%赔付;急性病医疗保额0.5万,无免赔,100%赔付,两者不可兼得,游客在选择的时候需要注意是否有重叠部分;另一份国内旅游险表明,每个被保险人在旅游意外保险计划同一保险期间内限保一份,超过限额投保的(包含多份保险计划的保险期间全部或部分重叠),公司仅在限额内承担保险责任。

  另外,高风险项目一般被列为不承保项目。据携程网的一款产品显示,游客个人责任扩展高风险运动责任,但如游客参与任何职业体育活动或任何设有奖金或报酬的体育运动,赛马、各种车辆表演、车辆竞赛、特技表演,滑翔翼及跳伞活动,置身于飞机或空中运输工具期间(以乘客身份搭乘民用或商业航班者除外)等,均不能得到赔偿。但并非所有险企都将高风险项目排除在外,如途牛网的一款境内游险特意注明保障责任里包含赛车、赛马、攀崖、滑翔、漂流、潜水、滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动所导致的意外伤害事故。

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