合生元奶粉被曝吃出白色虫子
- 发布时间：2014-09-04 10:33:26 来源：福州晚报 责任编辑：时习
“家里买的合生元奶粉生虫结丝了，儿子喝了拉肚子。”烟台市民赵女士近日投诉称，8月6日，她在给孩子冲调奶粉的时候，发现了一只白色虫子，并有结成絮状的丝。“是一只白色的长着翅膀的圆形小虫，当时还是活的，”赵女士回忆，当看到这个“不速之客”时，她心里“咯噔”一下，当即泛上一阵恶心。
8月8日上午，赵女士拨打合生元售后热线投诉相关情况。“一位王姓客服小姐详细询问了孩子在喝完奶粉之后有何反应，最终她的说法和经销商基本一样，换一罐赔一罐，只是得知孩子有腹泻症状后，又提出赔偿一份益生菌给孩子调理肠胃。”赵女士有些哭笑不得，“孩子喝了他们家(合生元)奶粉拉肚子，厂家就说要赔袋益生菌给孩子调理肠胃，这不是很可笑么，如果孩子的症状是发烧呢？”
合生元山东大区公关部高经理表示，合生元平均两到三天联系一次消费者，“但是消费者一直在坚持之前的赔偿，一开始消费者就扬言要找媒体曝光”，他认为消费者是“漫天要价”“消费者的要求超出了商家的承受能力”。赵女士表示，她提出赔偿额就是想督促厂家查明奶粉生虫到底怎么回事，奶粉从生产到摆上货架这一过程中哪个环节出了问题，而厂家只想尽快息事宁人，拒绝送检。
- 股票名称 最新价 涨跌幅
