昨日是北京最严控烟条例执行首日，北京晨报记者从12320戒烟举报热线了解到，截至昨日18时，一共接到了控烟方面的电话665件，其中控烟知识咨询29件，控烟政策咨询484件，控烟投诉举报152件。在接到的152件投诉举报中，投诉写字楼办公楼71件，宾馆饭店17件，娱乐场所16件，商场超市8件，地铁公交车站8件，学校7件，医疗机构5件，公园景区4件，党政机关2件，其他14件。

　　【个人】

　　体检大厅内吸烟收罚单

　　昨日晚间，北京晨报记者了解到，本市开出了针对吸烟者个人的首张罚单。昨日上午8点半左右，当事人在位于北京市昌平区疾控中心体检大厅二层楼梯口处吸烟，该场所为禁止吸烟场所。吸烟行为违反了《北京市控制吸烟条例》第十四条第一款的规定。

　　现场监督员对其劝阻并依据《北京市控制吸烟条例》第二十五条第一款的规定，决定予以罚款人民币50元的行政处罚，同时责令其立即改正了违法行为。

　　【餐饮】

　　未标举报电话被令整改

　　昨日，16区县卫生监督员全员出动，分别赴医院、餐厅、市政府机关等地实地督查禁烟情况。在对朝阳医院附近的一家海底捞餐厅进行随机检查时，执法人员发现该餐厅的禁烟标识上没有明确公布控烟举报电话(见图)，该餐厅也未制作并留存禁烟检查工作记录，餐厅男卫生间里还发现了两个烟头。

　　为此，执法人员当场下达了《责令改正通知书》。市卫监所公共场所卫生监督科副科长刘颖介绍，1-2天内会对商家进行验收，如果还有违反将处以2000元至5000元金额的处罚。

　　这家海底捞白家庄店的负责人表示，目前海底捞其他门店的禁烟标识也都是同样的设计，因此他会及时通知上级公司在其他连锁店面尽快更换。

　　另外，监督员也在现场提醒，餐厅经营管理者对吸烟顾客有劝阻行为的，一定要记录在案。定期收集，放入控烟档案中。如果没有记录，有其他人发现场所内有人吸烟来向卫生部门投诉，这时卫生监督员就会去现场核实，核实时如果经营者提供劝阻记录，就会避免处罚。

　　【机关】

　　“局座”办公室撤走烟灰缸

　　为督导控烟法规的落实，昨日，市人大常委会副主任孙康林率队检查了市人大常委会机关、市政府机关和首都儿科研究所落实控烟的情况。

　　按照控烟条例规定，国家机关、企事业单位应当将控制吸烟工作纳入本单位的日常管理；应建立禁烟管理制度。为此，昨日，检查组重点检查了政府机关在落实条例中是否建立了相关规章制度、控烟宣传是否到位、禁烟标志是否规范、是否在明显位置张贴、禁烟区域有无烟具、烟头等。卫生监督员随机抽查了办公楼内的办公室、会议室、卫生间及室外吸烟区设置情况。

　　在市人大常委会机关办公楼门口，设立着“您已进入禁烟区域 楼内请勿吸烟”的警示牌。记者注意到，为配合控烟，原来可以买到香烟的机关办公楼小卖部已经停止了售烟服务。楼内各会议室等场所的烟灰缸也不见了踪影。

　　在市政府机关办公区的会议室内，记者看到每一排的桌子上都醒目摆放着禁止吸烟的标识。工作人员特别开放了一间副局级干部的办公室。据介绍，这名干部以往吸烟，现在办公室内的烟灰缸已经被撤消了。市政府机关大院除了办公楼内禁烟外，像西花园这样的室外公共场所也被划入禁烟区。市政府还表示，各单位和办公厅处室在各类公务和大型公共活动中不吸烟、不备烟、不敬烟。

　　【酒店】

　　新开辟三块露天吸烟区

　　昨天，北京晨报记者跟随东城区卫生监督所的卫生监督员来到三星级的和平里大酒店执行控烟检查。一进门，记者就看到 此前“站”在酒店大门口供宾客“吞云吐雾”的两个烟灰筒已经消失了，取而代之的是酒店大门外停车场边缘新辟的吸烟区。酒店内随处可见带有举报投诉电话的最新禁烟标识牌。经检查，东城区卫生监督所表示未发现违法行为，检查评定为合格。

　　在酒店大门外停车场岗亭边，记者看到，地上喷绘了醒目的黄色字体“吸烟区”，中英文双语，旁边贴有“吸烟有害健康”的警示语。吸烟区还特地设置了绿色遮阳伞，“如果大太阳底下暴晒，吸烟者也不会愿意来，吸烟区就白设了。”和平里大酒店前厅销售部经理李楠说。

　　最严控烟令执行后，酒店新开辟了三处露天吸烟区，除了大门外的一处，另一处在会议室外的露天场所，第三处则是员工吸烟区，设置在酒店后院较偏僻的角落。

　　未尽劝阻职责最高罚200

　　和平里大酒店制定了自己的控烟管理制度，明确“员工如发现禁烟场所内的吸烟行为，应劝阻吸烟者吸烟，劝吸烟人员离开，向卫生计生部门举报投诉。”员工个人违反条例，在控烟区域吸烟罚款50元，拒绝劝阻的罚款100-200元。员工对禁烟区内吸烟行为没有劝阻，将面临50-200元罚款。违反条例被查处过三次以上的员工将公示一周。“我们的要求是，如果有人提供合法证据，比如拍了视频，视频里有人在酒店房顶下吸烟超过15秒，而我们的员工没有上前劝阻，那么就是你失职了。”李楠说。

　　酒店设置了五个区域的控烟巡查员，包括公共区域、前台、咖啡厅、客房和办公楼，每天这些区域有没有出现烟味儿，巡查员都会如实登记和记录。

　　客房火柴和烟灰缸全撤

　　酒店控烟最难的不是公共场所，而是客房内，房门一关，怎么监控？李楠说，酒店客房原来分无烟客房和允许吸烟客房，“有烟客房”原配置有火柴和烟灰缸，现在全都撤了。

　　对于酒店是否在房间安装烟味传感器等设备，李楠表示，客房控烟对于酒店来说是一个大难题，因为酒店自身并非执法者，而是一个服务的角色，对于吸烟行为只能劝阻，“劝说而不能执法”。李楠表示，下一步酒店计划为客房更新能过滤烟味的净化装置。

　　-首日数据

　　违法发生率

　　最高是餐厅

　　昨日，全市共出动卫生监督执法人员1007人次，劝阻违法吸烟55人次，处罚个人违法吸烟行为1起，罚款50元；监督抽查重点单位565户次，其中，党政机关61户次、学校(含托幼机构)33户次、医疗机构137户次、宾馆122户次、餐厅17户次、娱乐场所17户次、其他178户次。共发现存在违法行为的单位147户，按照控烟条例规定，责令整改146户。从首日的监督执法情况看，违法行为发生率最高的是餐厅(检查17户次，被责令整改14户次)。

　　昨日，卫生监督所检查了朝阳医院、北京80中学、海底捞(白家庄店)、眉州东坡酒楼(崇文门店)、北京西站、中环大厦政府办公楼，对海底捞(白家庄店)、眉州东坡酒楼(崇文门店)2家餐饮单位落实控烟主体责任不到位的违法行为下达了责令整改通知书。