租客赵某

提车人崔某

车主李某

　　自称朋友盗用其身份证和驾驶本租车并将车抵押

　　前不久，李先生通过PP租车软件把车出租给崔先生，但到期后联系对方还车，崔先生却说车非他本人所租，自己当时只是帮朋友赵某提车，他也不知车的下落。李先生质疑称，提车时PP租车提供的租客驾驶本是崔先生本人，信息完全相符自己才交付对方。经GPS定位，李先生的车终被找回，车以4万元的价格被人抵押。而此时崔先生也才醒悟，朋友赵某竟是利用其身份信息租车，所以自己提车时非常顺利，更让他意外的是，赵某还用其身份在友友租车上租了另一辆迈腾车，后抵押了10万元。而此时赵某已经失去联系。目前PP租车已报警。

　　交车顺利 租期后车失踪

　　10月3日晚，车主李先生在PP租车上接到订单，一名租客以900元的价格想要租其爱车，租期7天，想到“十一”长假过半还能接到这样的“大订单”，李先生非常高兴。

　　“按照PP租车软件提供的租客电话，我打过去却发现对方电话始终无法接通。我当时就觉得奇怪，租客刚用手机软件租了车，怎么就会联系不到？大约半小时后，一个陌生号码打过来自称是刚才租车的人，商量交车地点。”李先生告诉北京晨报记者，因为有所疑虑，他这次与租客见面后格外小心，反复比对对方是否与PP租车提供的租客驾驶本上的照片是否相符，并询问是否是对方本人租车。“见面后发现所有信息都相符，我就痛快交车了”。

　　然而租期7天过去后，李先生迟迟等不回爱车，“以往租客都会提前主动与我联系沟通还车地点，但这次对方始终没动静，我按PP租车提供的租客电话打过去发现对方已关机。我又赶紧联系提车人崔先生的电话，他却说车是他朋友租的，他只是帮忙提车”。

　　车被抵押 提车人也被骗

　　意识到被骗后李先生迅速致电PP租车，次日，PP租车的工作人员利用GPS定位装置在通州区某抵押公司内找到了车，但车已被人以4万元抵押给该公司。

　　“当时崔先生和我们一起去的，看到我的车被抵押，他才发现自己也上了当，原来他朋友是以他的个人信息租的车，他根本不知情。”李先生说，“抵押公司出示了赵某的抵押单，上面有赵某的签名和手印，崔先生也出示了身份证和驾驶本核对信息，而且他签名的笔迹和手印也与赵某不符，所以我认定崔先生确实被骗了。”

　　“我跟赵某认识两年，9月底他说驾驶本丢了，找我借本用几天。我一般把身份证放在驾驶本里，也没多想就都给他了。可没过几个小时他就还给我说不用了，我当时觉得奇怪，但想这么短时间他也干不了就没起疑。”崔先生称，他在现场还看到赵某通过另一租车软件让自己提的一辆迈腾车，被抵押了10万元。“租这两辆车时，他告诉我是结婚用车，自己忙不过来让我帮忙提车，现在才知道都是用我的身份信息租的，父母怕车主告我诈骗，赶紧凑了14万元把车赎回来，但已联系不上赵某”。

　　提车后，将车交给赵某冒用崔某信息某抵押公司垫款赎车替赵某找李某提车把车还给李某将车抵押后失踪租用李某轿车。

    流程有漏洞 是否本人辨不清

　　PP租车运营总监蔡先生表示，将把该账户预存的3200元余额赔付给车主李先生，“这事影响到公司声誉，我们已报警，最终责任认定由案件调查结果再定”。

　　北京晨报记者调查发现，PP及友友两款租车软件在租客上传认证信息时，只需将其身份证与驾驶本的正反面拍照上传即可，并不能辨别是否为本人上传。对此，俩租车公司的客服人员均表示，会上报给审核部门，将上传证件照片改为上传本人手持证件照片，但他们同时提到，在租客第一次租车时，会有工作人员与其见面审核证件信息，所以不存在租客提车后不知是自己租车的情况。就此，崔先生表示，PP租车和友友租车的工作人员从来没找过自己审核个人信息。

　　律师建议

　　无车主签字 抵押应无效

　　对此事，北京市李建成律师事务所张雪东律认为，崔先生应立刻报警并起诉赵某追回损失。“首先抵押公司需承担责任，在没有车主本人签字的情况下，抵押无效，应由抵押公司起诉赵某追回14万元抵押款。但如今崔先生已将抵押金交齐，就要由崔先生起诉赵某追回损失，而租车软件只是为车主与租客搭建平台，不需承担责任”。律师同时提醒广大市民，注意保护自己的个人信息以及身份证件等物品，以免被他人冒用惹来麻烦。