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大量苹果用户称升级iOS 9系统造成设备崩溃

  • 发布时间:2015-09-22 09:58:00  来源:国际在线  作者:佚名  责任编辑:金潇

  最近,大量苹果用户投诉称在将设备升级至iOS 9系统时发现设备出现崩溃现象,其中很大一部分用户使用的是相对较老的iPhone与iPad设备。

  据悉,目前iOS 9更新时遇到的问题主要有两种:第一种是在更新过程中因服务器堵塞出现“更新失败”页面;另一种则是在一个“滑动以升级”的页面出现系统卡死与崩溃现象。

  iPhone用户佐瑞·科茨(Zorry Coates)称,系统卡死后,她在苹果店苦等了3个小时,却被告知只有两种解决办法:一是将手机恢复至出厂状态,丢失一切数据;二是等待苹果发放更新补丁。“他们称技术人员正在24小时无休地努力以解决这个问题,但却无法告知何时才能有一个解决方案。”

  苹果公司总部暂时未对这一现象做出评论。

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