西班牙:中国客人请你留下来

　　西班牙首都马德里一家五星级酒店的早餐开始供应米饭;一家历史悠久的博物馆去年增加中文地图;一家大型百货公司提供中文导购;今后前往西班牙的中国游客将享受便捷签证服务和更多直航选择……

　　所有这一切传递同一个信息:作为世界第三大旅游目的地的西班牙如今格外看好红火的中国市场，希望吸引更多中国游客。

　　【签证更快】

　　西班牙是仅次于法国和美国的第三大旅游目的地。不过，不少从业者认为，与其他西方国家相比，西班牙在吸引中国游客方面仍有欠缺，签证就是一块“绊脚石”。

　　游说团体“马德里商业论坛”负责人伊拉里奥·阿尔法罗说，西班牙在中国仅有3家领事馆处理签证申请，而法国在中国有8家领事馆。西班牙方面要求申请者必须本人领取签证，对于身居偏远地区的中国人来说，取签证实在太麻烦。而法国领事馆提供签证快递到家服务，美国领事馆允许申请者在遍布中国的银行网点领取签证。

　　阿尔法罗打趣道，鉴于从中国国内前往西班牙的过程如此复杂，简直应该给那些成功前往西班牙旅行的中国游客“发个奖牌或者立个纪念碑”。

　　西班牙政府显然已经认识到解决签证问题的重要性。西班牙首相马里亚诺·拉霍伊·布雷去年9月访华时曾经承诺，今后中国公民赴西班牙旅游，将享受48小时快速签证办理“优待”。这一措施无疑将激发不少国人的出行热情。

　　 签证到手，说走就走!

　　 【直航更多】

　　世界旅游组织发布的一份报告显示，过去10年间，得益于收入增加和出境游限制放宽，中国已经成为全球游客数量增长最快国家。预计2015年中国出境游旅客数量将超过1亿人次。

　　尽管欧洲人向来青睐西班牙的阳光海滩，但大多数中国游客对西班牙依然感到陌生。西班牙旅游机构数据显示，2013年度，仅有大约30万中国游客赴西班牙旅游，数量相当有限。

　　英国伦敦大学讲师凯文·莱森说，中国游客通常喜欢“欧洲多国游”，却很少把西班牙纳入目的地，原因之一在于西班牙地理位置相对较偏，需要额外花两三天时间才能成行，不像法国、意大利、瑞士等国那样排列紧凑。

　　现阶段，只有中国国际航空公司提供每周7次的中国至西班牙直航服务。而意大利每周有28趟航班直飞中国，法国有70次，德国有87次。

　　法新社报道，西班牙政府眼下正与亚洲多家航空公司磋商，希望以降低机场费用等手段增加亚洲直飞航线，充分利用本国机场资源，同时把西班牙打造成飞往拉丁美洲航线的中转站。

　　直航更多，飞向南欧!

　　 【服务贴心】

　　旅游业收入占西班牙经济产出的10.9%，每9个就业岗位就有一个与旅游相关，其权重不可谓不大。面对潜力巨大的中国市场和出手阔绰的中国游客，西班牙旅游业早已顺势而动，打出中国牌。

　　提森·波涅米萨博物馆是西班牙知名博物馆，收藏诸多19世纪印象派画作，去年成为首都马德里首家推出中文版地图的大型博物馆，为喜爱艺术的中国游客提供不少便利。博物馆网站中文网页上，从交通方式、联系信息到藏品介绍一应俱全，还可以网上订票，省去排队买票的麻烦。

　　除了博物馆，为了让中国游客逛得开心、吃得舒心、住得顺心，西班牙的各大商家和酒店同样用尽心思。

　　西班牙最大的百货连锁公司英格列斯百货公司位于马德里的旗舰店推出中文导购服务。不少五星级酒店为迎合中国顾客口味而调整菜单，推出鸡肉面、中式点心和米饭等早餐，接入中国电视台信号，提供中文导游服务，还在中国顾客入住的房间提供电茶壶。

　　一家高档连锁酒店的发言人莎拉·迪亚斯说，西班牙不少家酒店如今都成为“中国友好型”酒店，在中国消费者中间口碑不错。为满足中国客户需求，他们花费不少心血。“我们需要作出调整，这样客户才能宾至如归，”她说。