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迎接金九银十消费高峰 两大相机厂商比拼服务

  • 发布时间:2014-09-02 13:30:26  来源:今晚报  作者:翟维鹭  责任编辑:姚慧婷

  临近“金九银十”消费高峰,尼康和佳能两大数码相机厂商在售后服务方面展开比拼,分别推出免费维修和海外保修等新政策,讨好消费者的同时,也为旺季全面促销进行预热。

  “针对海外市场有消费者反映数码单反相机D810在某些情况下图像会出现亮点的情况,尼康面向国内消费者将实行免费维修的政策。”昨天一家尼康相机经销商告诉记者,“这款相机实际上只是在长时间曝光拍摄及1.2倍裁切拍摄时才可能会出现亮点,但这次厂家将为所有在相关生产批次内的产品进行免费检修,让消费者打消疑虑。”

  无独有偶,在新学期消费高峰和“金九银十”旺季到来前,另一家数码相机大厂佳能也在售后方面有所动作。据记者了解,佳能推出的活动名为“中国游客佳能器材保护制度”,规定国内消费者凡是从正规渠道购买的原装正品,保修期内除了能享受国内的免费保修,还能在前往港、澳、台等地区和泰国、菲律宾、新加坡等多个国家时获得免费的维修服务,大大减小了消费者维修的成本。

  此外,记者在走访本市多家数码卖场和家电连锁店时也了解到,除了厂家升级保修政策外,商家的有偿延保服务、增值保修服务等,近期也都纷纷展开。同时一些机型的新学期价格特惠、赠品升级等活动也已经陆续推出。

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