饭店临时设最低消费 消协：建议商家不要擅自规定
- 发布时间：2014-10-06 07:07:17 来源：北京晨报 责任编辑：孙朋浩
饭店临设最低消费 顾客“吃不消”
消协：建议商家不要擅自规定最低消费标准
十一过节，不少市民都选择出外用餐，但是不少人在用餐的时候被饭馆“难为”得不消费了。昨天，北京晨报记者调查发现，节日期间，饭店突然设置了最低消费，让很多消费者“知难而退”。昨天，北京市消费者协会工作人员表示，消费者遇到不合理要求可以举报投诉。
选卡座被要费用
昨天，市民刘先生告诉记者，他和8名朋友来到了位于崇文门新世界的绿茶餐厅准备吃午饭，他们要求坐卡座，但是却被服务员拒绝。“店员告诉我们因为我们人多，坐卡座占地方大，就要设置最低消费，而且要800元。”刘先生称，自己平时经常来这家店消费，从来没有听说有最低消费。“之前从来没有这项规定，难不成是因为过节不缺客人，所以嫌我们占地方就设置了最低消费？”他告诉记者，在点菜后发现消费只有两百多元。“低消的设置不就是让我们花600元买座位吗？”不能接受的刘先生和朋友就换地方去吃饭了。
随后，北京晨报记者晚上5时许来到绿茶餐厅门口，店门口已经满是等位子的人。记者询问10人用餐可否坐卡座时，工作人员表示，坐卡座等位子时间会很短，但是需要800元的低消。对于之前有没有这样的规定，该工作人员表示并不清楚。
喝饮料也得买贵的
记者走访发现，在节日期间临时设置低消的饭店不在少数，大到仿膳饭庄，小包间要1800元最低消费，小到南锣鼓巷的饮品小店，每人至少25元才能在店内喝水歇脚。这样的“突然发难”让很多消费者大喊“吃不消。”市民韩女士告诉记者，在南锣鼓巷的小饮品店从来没有低消，买一杯咖啡可以坐上一天，但是昨天她和朋友来这里，店家却要求一人最少25元消费，如果达不到标准，店里就不接待，这算怎么回事呢？我们就想买杯水，歇歇脚，这样也太为难人了。”
遇不合理消费可投诉
但是对于消费者的不满，一些店家也有的说。“我们的店面有限，节日期间人流量这么大，如果不设置低消，花20元占位子一天，我们的客人怎么流动起来？谁不想趁着过节多赚点钱。”一家烤翅店的老板说。
就此，北京市消费者协会工作人员介绍说，商家临时设置最低消费标准的现象大多在节日期间出现。“消费时如果遇到不合理消费要求可以举报投诉，我们会尽快处理。但我们能做的只是建议商家不要擅自规定最低消费标准。”
