□ 本报记者 郑建玲

　　全球领先的物流企业UPS（美国联合包裹公司）与财新传媒前不久联合发布了《“优强中国造”企业整备度指数调研报告》（以下简称《报告》）。《报告》》指出，中国出口制造业在应对未来挑战方面的准备程度有待提升，并面临明显的发展机遇。未来中国出口制造企业应积极着手实施4大领域的变革，包括：更加深入并细致地加强对客户业务、市场以及环境的洞察及理解；与客户进行更为紧密的合作，帮助客户解决问题；通过物流创造附加价值，获得竞争优势；打造企业创新能力，制定企业战略。

　　“优强中国造”企业整备度指数调研由全球性市场调研公司GMI受UPS和财新传媒委托完成。本次调研共访问了上海、深圳、成都、青岛以及其他地区1000名出口制造企业的资深管理者。这些受访企业的生产产值至少有40%来源于出口，调查内容围绕上述4大变革领域设置了10项先决条件，这些先决条件体现了中国出口制造企业为保持竞争优势需要经历的观念和行为转变。通过分别衡量企业对这些先决条件的“认知度”和“实践度”水平，最终得出企业整备度指数得分。

　　“优强中国造”企业整备度指数调研的主要结果包括：

　　制造企业只有持续创新，才能更好地参与国际竞争。

　　“优强中国造”企业整备度指数调研将企业分成3类：领先企业（8%）、跟随企业（56%）和落后企业（36%）。调研结果显示，“优强中国造”整备度水平对这些企业的总体业务表现产生了显著影响。其中，领先企业在多个方面的增长几率皆优于同行。以过去一年的表现为例，盈利水平增长几率高16%；营业收入高16%；市场份额高15%；生产力水平高15%。此外，以年化增长几率来看，领先企业在其他几个方面表现也都呈现高出同行的增长：业务产出高15%；雇员数量增长高27%；商品和服务定价高23%。

　　“优强中国造”领先企业更趋向“以客户为中心”的商业模式，全球业务覆盖更广。

　　调研结果显示，亚洲是中国出口制造企业的首要出口市场（73%）。大多数受调研企业（76%）计划在未来两年内继续提升在亚洲市场的占有率，一半以上的企业（52%）计划未来两年内将产品出口至西欧市场，1/3企业计划将业务拓展到北美、大洋洲、南美和中美市场。这说明，亚洲仍是全球贸易发展潜力最大的地区。与“优强中国造”企业整备度较低的企业相比，领先企业在全球市场范围的业务覆盖面要广泛得多。他们在东欧、非洲、中东及北非、南美、大洋洲和中美等市场的占有率约为其他两类企业的2倍多。同时，领先企业在制定未来发展战略时，更倾向于关注“以客户为中心”他们更看重与客户合作进行产品创新以及加强了解客户运营环境这两项战略部署。

　　UPS亚太区总裁南多-赛萨罗内表示：“中国出口制造企业要想在全球竞争取得优势，必须采取‘以客户为中心’的发展模式，该模式主要以协作、细分行业解决方案以及完善的供应链策略为基础。变革时代已经到来，我们的调研结果显示，那些具备‘优强中国造’关键特征的企业，如拥有强大的物流伙伴，更有可能在同类竞争中脱颖而出。”

　　北京大学国家发展研究院教授、经济学家黄益平指出：“随着中国经济不断发展，许多曾经效益斐然的劳动密集型制造企业如今正面临着新的挑战，他们亟须升级和转型。企业若想保持自身竞争力，就需要向高附加价值产业发展，同时增加对创新的投入。‘优强中国造’企业整备度指数为企业管理者提供了一个参考基准，帮助他们制定可行的发展策略，强化企业竞争力。同时，该指数有助于推动中国制造业转型，并为制定宏观政策的政府相关机构，提供一个有益的参考。”