□ 李 燕 姜峰秀 杨振国 刘翠花

　　近年来，山东省广饶县质监局创新思路，出台多项新举措，全面提升质量安全监管水平，真心实意为企业和群众服务。

　　提高组织机构代码工作满意度

　　在深化行政审批制度改革中，山东省广饶县质监局不断巩固“以优质服务为主线”的工作理念，坚持“三零三减”举措，进而达到提高行政审批服务的实效。

　　“三零”指的是零差别、零差错、零投诉。零差别就是通过媒体方式，将行政审批申请条件、程序、办理时限、咨询投诉电话等向社会公开，使审批工作置于群众的监督之下，不因熟人好办事，不因生人难办事，一视同仁，体现了审批工作的公平、公正、公开，提高了审批的透明度。零差错是代码办制定了窗口工作人员行为规范、一次性告知制和AB岗工作制等制度，明确咨询、受理、审批、发证、送达等各个环节的职责，保证工作环节不出纰漏。零投诉就是坚持把群众利益放在首位，对于群众咨询及办事，做到态度热情、用语文明，严格执行首问责任制、服务承诺制，审批流程的设置方便企业、方便群众，提高群众对质监窗口的认可度。

　　“三减”指的是减压力、减距离、减时限。减压力就是开通网上年报代替现场年检，极大减轻了现场办公压力。减距离重在落实好“一站式”办公、“一条龙”服务基础上，实行网上预审，加速办；疑难问题，现场办；做到零距离贴近群众，当好为群众的“服务员”。减时限指的是组织机构代码证申请、变更、到期换证由法定3个工作日改为即办件。

　　完善特设使用登记

　　结合当前特种设备使用登记过程中可能出现的问题，广饶县质监局采取了两项新举措，以方便前来办理使用登记的企业。

　　该局一方面进一步细化使用登记材料，做到每处细节具体、详细。将注册登记所需要的材料按照特种设备的8大类进行了划分，对每类设备登记所要的材料进行了详细说明，将材料细化到具体的每一页、每一项，减少了企业准备材料的时间和成本。另一方面，进一步完善表格填写，做到每处填写内容清晰、准确。针对特种设备不同类别使用登记表填写内容不同的特点及企业对特种设备的专业术语的了解程度，分别制作了不同登记表的填写说明，并将填写说明和提报材料等资料上传到了资料下载邮箱，将其告知企业，极大的方便了企业的特种设备使用登记办理。

　　开展相关产品计量检查

　　广饶县质监局组织开展企业贯彻实施《GB 17167－2006》用能单位能源计量器具配备和管理通则强制性国家标准情况的监督检查。重点对该县21家省重点用能企业的能源计量管理、能源计量器具配备、能源计量器具计量性能、能源计量数据应用效果等4个大的方面进行了监督检查。

　　今年以来，广饶县质监局通过多项举措加大加油机计量监管，取得了良好效果。

　　该局对全县10个乡镇和城关的加油站进行全面摸底排查，重新登记造册，并及时录入至强检计量器具数据库；开展诚信计量建设；严格加油机维修管理；强化日常监督检查，结合加油机周检，加大日常巡查频次，重点检查在用加油机是否经过检定、检定证书是否在有效期内、加油机是否经过擅自改动或拆装、加油机铅封是否完好、是否存在计量作弊行为等方面内容，进一步规范加油站的计量行为，切实维护了消费者的合法权益。

　　近期，广饶县质监局还对辖区企业使用的电子汽车衡开展专项检查。截至目前，共检查电子汽车衡45台。

　　同时，该局近期还在全县范围内开展民用四表计量专项监督检查工作。此次监督检查，主要是对在用民用四表进行抽查，共检查民用四表6086块，通过检查，各小区在用民用四表都进行了首次检定，未发现利用民用四表进行计量作弊等违法行为。

　　提高企业计量器具检定率

　　广饶县计量所近日集中开展了县域内食品化验室在用计量器具检定服务工作。此次共检定东营丰华香油有限公司、东营庆源食品、广饶县麦特尔食品有限公司等10家企业的电光分析天平、架盘天平、案秤、压力表、电热干燥箱、箱式电阻炉、水浴锅、温度计、玻璃量器等计量器具120台（件），受检率达100%。

　　同时，该所结合实际，着力提高计量器具受检率。该所的主要做法是抓学习，提高人员素质；抓摸底，掌握器具底数；抓管理，促动业务开展。该所实行人员定岗、定责制度。截至目前，共完成强检计量器具3724台（件），其他2万多台（件），有效提高了企业在用计量器具的受检率，维护了该县量值传递的准确可靠，服务了地方经济和企业的发展。