□ 本报记者 王杨二

　　随着移动互联网热浪的掀起，数字化、大数据、云计算等技术的应用，家电产品已经向智能化方向转型，并逐渐形成智能家电生态链。消费者对于生活家电的要求，也开始向智能方向发展，渴望利用移动终端设备就可以控制家中的家电。

　　11月15日，国内热水器、热水/供暖系统、厨房电器制造商的领先品牌万和在北京召开了新技术发布会。本次发布的“云智能技术”主要运用于燃气热水器、电热水器、燃气壁挂炉等3大热水器品类。通过将万和云智能技术与无线WIFI进行衔接，让消费者可通过智能移动终端操控热水器，实现智能预约、智能远程控制、智能VIP服务、智能管理等4大功能模块。会上，万和的技术人员详细介绍了极大功能。

　　智能预约：用户可以利用无线WIFI，通过手机APP智能预约热水器的启动时间及温度。其中，万和云智能电热水器还拥有24小时全天候多重预约，满足家庭中每个成员的需求，真正实现“零”等待。如出现预约覆盖时，将会及时进行信息反馈，将智能化做到极致；万和智能燃气壁挂炉除了拥有预约功能外，还具有一周编程功能，用户可以在一周的任意时间段设置运行温度、启动时间等调节环节，如智能闹钟一般，记住用户一整周的需求。

　　智能远程控制：根据四季环境、室内外温度的变化，云端通过数据采集与分析智能预设用户优选的温度，整个过程不需要人为操作。其中，万和智能燃气热水器提供舒适模式、浴缸模式等多种模式，用户可以通过移动端一键操控，还可以DIY自定义专属的沐浴模式。而智能电热水器具有即时加热模式和晨浴模式，让用户可以随开随洗。智能燃气壁挂炉各房间温度控制功能，智能燃气热水器厨房模式、节能模式、DIY自定义模式，以及智能电热水器中的晨浴模式、夜电模式，这些远程控制功能技术目前在同类产品中均是独有的。

　　智能VIP服务：接入云平台，能够有效地收集、分析机器的运行状态，进行主动服务，实时推荐信息，给用户独一无二的VIP服务。云智能热水器，能够主动将故障信息反馈至用户使用的移动终端，并指导用户进行故障排除。主动联系用户，并根据用户的需求进行上门服务。另外，还根据机器的运行状态，实时分析，进行保养信息提醒。如，智能燃气热水器会提示用户进行定期保养，提醒用户进行镁棒的更新、内胆水质的更换等。此外，云智能热水器还具有智能安全监控功能，能够进行防冻预警，智能燃气壁挂炉和智能电热水器则能够在预警的同时，智能防冻；智能燃气热水器除了拥有防冻预警功能外，还具有智能缺氧保护，用户能够通过智能移动终端第一时间知晓，并采取措施，保证自己和家人的安全。

　　智能管理：能够帮助用户进行能耗管理、机器工况查询。用户可以通过移动终端，随时查询每日、每周、每月的用水量、用电量、燃气耗量、热效率、机器点火次数、维修记录、家庭人员使用习惯等各种信息，帮助用户了解机器的同时，智能管理机器，享受行业领先的智能管理功能。这也是在行业同类产品中万和云智能热水器独有的功能。

　　此次，万和“云智能技术”的发布，成功地将云智能技术与产品融合为一体，完善智能燃气热水器、电热水器和壁挂炉的全热水器无线WIFI控制技术，进一步升级了智能体验，让用户通过智能移动终端就能让智能热水管家随伺在旁，让家居热水管理一手掌握，这标志着万和全面升级了消费者的智能人机交互体验，并引领热水生活开始步入移动智能时代。