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待企如家的贴心人

  • 发布时间:2014-11-06 09:35:40  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  最美质监人

  □ 唐石成 本报记者 蒋维胜

  她一直活跃在质监工作的一线,先后从事过质量、标准化、计量和认证工作,10年如一日,孜孜以求;与她打过交道的企业除了谈工作,还会聊家常,因为真心,她们相处得就像熟悉多年的家人。她就是重庆市南岸区质监局标准化科科长蒲蜒毅。

  初次见到蒲蜒毅,她甜美的笑容让人陡生好感。短暂交谈,她的随和、热情更是尽显无遗。但真正让记者对她产生深刻印象的则是来自企业对她和质监部门的评价。

  位于南岸区茶园新区的重庆金猫纺织器材公司是一家以生产纺织器材为主的民营企业。一说明来意,公司技术质管部副部长夏兴容就直截了当地表示:自己在企业工作10多年了,像质监部门一样尽心尽力为企业服务的,并不多见。她告诉记者,公司虽然是国内最大的钢丝圈研发制造基地,但企业在创品牌和标准化工作方面仍处于落后水平。“蒲科长他们了解情况后,就鼓励企业要积极参与标准制修订。”夏兴容回忆说,一开始企业对此并不“感冒”,觉得只要自身质量水平过得硬,就无需搞过多的花架子。此时,蒲蜒毅和同事们就耐心地扮演起“讲解员”的角色,将标准化的意义、价值给企业详细分析,组织企业相关负责人到其他标杆企业学习比对,并与企业负责人一同讨论如何开展制标工作。如今,金猫公司已经是多个行业标准的主要起草单位,公司猫牌钢丝圈等主导产品远销北美、欧洲等海外市场,保持行业市场领导者地位。

  这一切在蒲蜒毅看来,只不过是她众多份内工作之一。她说:“很多时候企业只顾埋头发展,但在品牌建设和标准制修订方面意识不够,其主要原因是因为对相关政策和信息掌握不到位,而我们质监部门就是要做好信息的传达。”记者了解到,正是缘于她用心用情对企业发展意识培养的坚持不懈,才有全区无数企业对质监部门的感激与尊敬。用南岸区一位小微企业负责人的话说,蒲科长和质监部门的这种执着和热情,把企业的事当家事的态度,让企业有了自觉发展和抱团发展的意识。

  “这个过程其实是一个充满艰辛的过程。”蒲蜒毅的同事告诉记者,许多企业负责人对他们的工作不认同、不理解、不支持,担心会给企业增加负担。面对闭门羹,蒲蜒毅一边鼓励和安慰同事,一边创新和改变工作方法,或自费印刷宣传资料旁敲侧击地给企业传达相关信息,或主动了解企业发展困难后帮助协调解决。经过几个月深入调研,她和同事们几乎走遍了辖区所有企业,将质监部门的服务态度和理念传递到每一个企业。同时,为更好地方便信息传递与交流,提升企业的发展意识,蒲蜒毅又在第一时间建立了南岸区工业企业QQ交流群,成员近200人,基本覆盖辖区所有工业企业。

  “有什么政策信息蒲科长都是在第一时间通知给我们,企业与企业也可以在群里交流讨论发展经验。”作为群里发言最活跃的一员,重庆鸣洋警安电器有限公司质量部王部长告诉记者,在该QQ群的群共享里,有数10个有关申报市长质量奖、重庆名牌、产品标准奖的信息,也有质检总局和地方政府对企业发展的扶持政策等,他们可以及时的了解到最新的、重要的相关信息,解决了过去因信息不对称而使企业整体工作推进缓慢的问题。

  而在重庆远达催化剂制造有限公司副总经理黄锐看来,质监部门对企业的帮扶远不止一个QQ群就可以完全描述的。她告诉记者,他们公司是高新技术企业,因为较早地抢占行业市场,目前是国内产能最大的催化剂制造商之一。“但当蒲科长让企业申报重庆市市长质量管理奖时,我们却信心不足,担心达不到标准。”黄锐说,南岸区质监局把他们创奖一事放在重要位置,不仅组织企业到已获奖的重庆格力等标杆企业学习,还将专家邀请到公司进行培训和讲解。最让黄锐记忆深刻的是,临近最终审核时,蒲蜒毅和另一名同事几乎每天都待在企业,特别是在接待流程、资料准备等细节上,比企业自己想得都周到。在所有人的共同努力下,该公司荣获2013年重庆市市长质量管理奖,实现了南岸区获得该奖项零的突破。

  重庆远达催化剂公司的获奖,是南岸区质监局近年来抓质量提升、品牌培育的一个缩影。据了解,目前,南岸区已有重庆市市长质量管理奖1家,25家企业49个产品获重庆名牌产品、重庆知名产品称号,18家企业获评重庆市产品标准奖,62家企业建立了标准体系;14家企业通过标准化良好行为A级确认。

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