在中国的水暖卫浴版图，有这么一家企业，长期以质量为芯，靠创新驱动，用信誉承载，驰骋在没有硝烟的市场几十年，赢得了市场和对手的尊重，这就是在业界赫赫有名的申鹭达集团有限公司，多年来，企业坚持以市场为导向，以带动行业变革为己任，高举自主创新的民族企业发展标杆，勇往直前。

　　1987年，申鹭达集团有限公司成立于中国水暖（阀门）基地镇—福建南安英都镇芸林工业区。历经几十载发展，目前公司已是国内水暖卫浴龙头企业之一，拥有强大的产品研发能力和密布全国各区域及海外部分国家的营销网络。旗下2009年设立的申鹭达股份有限公司注册资本38033万元人民币，是一家以生产销售中高端卫浴洁具、五金水暖器材为主的企业。该公司现拥有“申鹭达”、“特陶”两大品牌，下设特陶科技发展有限公司、福建省南安市华英五金电镀有限公司、厦门市申鹭达进出口有限公司三家全资子公司。

　　龙头行业的质量领跑者

　　从一个小水龙头开始，到成为制定国家标准的行业老大，申鹭达的成功离不开以质量为生命、以市场为导向、以服务为宗旨的经营理念。创办近40年以来，申鹭达的每一次转型就是对自身的一次完美突破。

　　在上世纪90年代，申鹭达率先研发出陶瓷芯片密封水嘴，引起水暖卫浴行业大变革;2003年，申鹭达成功研发自控重力浇铸机及自控双腔变频感应电炉;2004年，申鹭达开发出一款新型节水器具——恒流水龙头，并获国家专利，该产品在同等条件下节水达60%以上，国内、国际领先;2007年申鹭达开始研发“数控恒温水嘴”，经过不到两年的时间，2009年8月申鹭达制定的企业标准《数控恒温水嘴》标准上升为国家标准，标志着申鹭达的技术达到国际领先水平，促成了水暖卫浴行业新的产业升级浪潮。2010年，申鹭达率先建立行业内国家级的博物馆——“中国水龙头博物馆”，主要是发扬节水精神，打造具有文化传承品牌效益的水龙头基地，成为企业文化建设的窗口。除此之外，申鹭达还进行多方面的“产学研”合作，与中国科学院、厦门大学、福州大学等都建立了合作，并积极引进人才，迅速组建完成职业经理人团队，专注于产品的研发升级。

　　几十年的企业发展历程，见证了申鹭达通过创新的科学管理，严格的质量把控所烙下的发展印记。可以说，申鹭达产品不与市场比价格，敢与市场比质量。如此的魄力敢为皆得益于企业内部遵循的标准化生产流程，基本上为铸造、加工、抛光、电镀和组装五个环节，力求在每个工艺流程都能禁得起细致推敲：在铸造阶段主要是检测产品的化学成分是否符合国家标准，公司通过CNAS实验室的光谱仪设备进行检测，确保产品材质优良；在加工阶段主要是对产品的尺寸和螺纹精密度进行把关，公司通过各种精密量具及哈斯数控机床进行把控；在抛光阶段主要是对产品的表面质量进行把关，目前公司已投入使用自行研发的高科技抛光机器人，使加工出的产品具备高度的质量一致性，大幅提升了优良品率；在电镀阶段主要是对镀层厚度、耐腐蚀性、结合性进行把关，所有产品零部件制造完成后要通过CNAS实验室对产品进行盐雾试验来保证产品的镀层质量优良，确保了产品长期使用仍然历久弥新；在组装阶段主要是对产品的外观、螺纹密封、流量等进行把关，产品组装完成以后，还要通过压力及老化测试，严把产品质量关。

　　龙头行业的创新先行者

　　用创新理念去应对不断变化的市场，才能在创新中求得发展。申鹭达一贯注重产品质量和技术研发并重。企业具备精良的生产设备，深厚的技术积累。其加工生产厂房通过引进国际先进的（瑞士-KWC和意大利-IMR）低压铸造机、意大利重力铸造机、自行研发的重力铸造机、美国哈斯立式镗铣加工中心、特种陶瓷阀芯厂、电镀中心、模具加工中心、光谱仪等进行设备生产和检测，能有效地提高产品的精密度，避免了手工加工钻孔出现的偏差现象，使产品加工安全性得以提高。2012年，申鹭达实验室通过CNAS认证，具备对产品耐腐性、硬度、管螺纹精度及陶瓷片密封水嘴、机械混合阀、单一龙头、混合龙头的各种性能进行检测的能力，硬件检测设施达到国际先进水平，致力于打造具有国际竞争力的核心产品。

　　目前，公司主要产品有陶瓷片密封恒流水龙头、双控调温龙头、单把调温混合龙头、厨房洗涤专用龙头、数控恒温龙头、卫生陶瓷、浴缸、淋浴房、电子感应龙头系列等100多个系列产品，申鹭达凭借着严谨认真的态度，成为了厨卫一体化的品牌供应商。年生产能力达到1200多万套卫浴产品、300万件卫生陶瓷、1000万套节水型水嘴以上。

　　同时申鹭达一直致力于水暖卫浴产品的一体化和智能化的研发和大规模制造，如今已成为国内水暖卫浴行业的领军企业。产品热销全国各地及欧洲、东南亚等国家和地区，并在菲律宾、印度尼西亚、越南设立分公司和办事处，还在欧洲、东南亚等18个国家和地区进行了品牌注册，企业每年投入巨资在科技研发，还与意大利、马来西亚、台湾等国家和地区与知名设计公司合作，共同开发产品，缔造世界级的民族卫浴品牌，已拥有80项产品技术专利。目前申鹭达产品在国内有专卖店超5000余家，营销的触角正在不断延伸扩张中。其产品在国内的市场占有率及企业的综合实力稳居国内同行业前列，已成为规模较大、专业水平较高的卫浴洁具生产厂家。

　　龙头行业的标准倡导者

　　为更好地控制产品质量，提升产品研发能力，作为国家建设部建材局卫生洁具配件生产的定点管理企业，申鹭达积极参与了三十多项行业、国家标准的起草、审定：其中制定了国家标准GB18145-2003《陶瓷片密封水嘴》、GB/T24293-2009《数控恒温水嘴》，参与起草了QB/T1334-2013《水嘴通用技术条件》、GB/T26712-2011《卫生洁具及暖气管道用直通阀》、GB25502-2010《坐便器用水效率限定值及用水效率等级》。企业还通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系认证。公司的产品在化学成分、螺纹精度、电镀层厚度、耐腐蚀性能、流量等指标上都严格按照国家相关标准执行，公司的单冷龙头、冷热面盆龙头和厨房龙头都符合国家节水标准，在0.1MPa下，流量不超过0.125L/s，酸性盐雾试验甚至超过国标标准，经试验，经得起48小时的盐雾试验。

　　作为卫浴行业的领军品牌，申鹭达继续革旧创新，探索全新合作策略的全新方向，向客户提供优质服务，实现承诺，形成与竞争对手差异的服务文化，以实现品牌、市场、渠道的全方位突破。企业提出‘千城万店计划’，创新服务质量，采用全国统一的专用电话防伪系统，并设立售后服务机构，配备专职服务人员，为购买“申鹭达”牌卫浴洁具的用户提供更完善的质量保证和售后服务。2014，申鹭达卫浴率先推出“金保姆”服务，承诺一年包换、延迟赔付。并把售后服务写入购买协议，让消费者看到申鹭达的决心。该服务不仅在申鹭达全国系统是首创，在国内卫浴行业也具有开创意义。

　　龙头行业的环保探索者

　　申鹭达在企业成立，就把社会责任作为发展战略的重要部分，不断提倡“环保、节能”理念，提升人们的节水意识，强调将核心业务、企业文化与社会责任有机结合。在“水龙头升级换代年”中，申鹭达全力打造数控恒温系列产品。与传统的水龙头相比，数控恒温水龙头采用先进的触摸控制技术，对水嘴水温实现高精度控制；人性化的恒温控制系统，水温可根据用户需求来调整，温度一直保持不变，避免传统水温调节方式所带来的安全问题和水资源的浪费，真正实现了水嘴产品的数字化、智能化。申鹭达的再次发力，实现了从制造到创造的升华，对节水环保领域做出了卓越的贡献，掀起水龙头智能化环保变革的新浪潮，名副其实成为了民族卫浴的标杆企业。

　　申鹭达一路走来，奋发图强，先后取得了“节水认证产品生产企业”、“重合同、守信用企业”、“高新技术企业”、等荣誉与称号；集团产品被列入“政府强制采购产品”清单、同行业内首批通过“中国环境标志产品认证”、2014年获得“省级企业技术中心”等荣誉及成绩，与申鹭达长期的奋斗和努力相得益彰，同申鹭达的品牌文化和产品一脉相承。除此慈善组织及社会各界开展公益活动，积极参与社会公益活动，以一个企业公民的身份，力所能及践行企业社会责任。

　　如今，本着“为全球家庭提供科技、舒适、人性化的卫浴产品”的发展使命，创新谋发展，品质赢市场，申鹭达正全力投入智能化卫浴体系的建设当中，致力于打造中国民族卫浴的第一品牌。放开怀抱，放眼世界，申鹭达还将积极推动卫浴行业向厨卫一体化、光电一体化发展，助推全球卫浴行业新变革。正如申鹭达人所期盼的，未来的品质生活，点滴精彩，智能无限。（姚 婧）