□ 实习生 王 洁

　　水龙头净水器、家用净水壶、直饮净水机……现如今，市场上各式各样的净水产品让人眼花缭乱。

　　在京东商城，仅仅搜索家用净水器一项，罗列出来的商品就有1546个，共有87个品牌，产品价格也从几十元到上万元不等。仅净水壶一种，京东的标价就相差3000多元。

　　和商品一样琳琅满目的，是不同产品执行的标准也各不相同。笔者查看不同净水产品后，发现对于净水家电的进水水质，都明确指出为市政自来水，但是对于出水水质，所遵循的标准并不一致，有的符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范——一般水质处理器》的要求；有的符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范——反渗透处理装置》要求；有的仅仅标明为直饮水，并无具体标准；更有甚者，直接略过此项，根本没有注明。而有关净水家电结构、安全等整体方面的标准说明，更是毫无踪影。

　　8月1日，又有两项关于净水家电的新国家标准正式实施。这两项标准由全国家用电器标准化技术委员会（以下简称全国家电标委会）牵头制定。此前，该委员会已制定过20多条净水家电相关标准。

　　7月14日，工信部一次性批准发布了676项行业标准，其中有6项涉及净水器，将统一于2014年11月1日施行。

　　此外，卫生部、环保部、住建部等部门也都对净水家电行业作出过规定。据不完全统计，目前与净水家电相关的标准近30项。“以往的标准来自多个部门，部门不同，其制定的标准所针对的问题就不同。”中国质量检验协会净水设备专业委员会常务副理事长、高级工程师顾久传认为，净水家电的各个方面都是需要规范的，但是各部门出台的标准是有局限性的。

　　通过认真审读这些标准，笔者发现对净水家电整体进行规范的标准很少。例如卫生部门制定的标准，主要针对的是饮用水水质安全，而对于净水器的结构安全、电器安全等问题并未关注。近两年，净水家电行业的标准主要集中出自全国家电标委会，对净水产品的规定才趋向全面，但这样的标准正式实施的并不多。

　　“家用型的净水器是近几年出现的，老标准已跟不上新发展。”中国家用电器协会副秘书长陈钢表示，以前的净水设备多是用在集团、工厂等公共环境之中，属于设备型。而近几年，净水设备进入了家庭，成为家用的净水器，属于器具型。因此，以前制定的部分标准已不适用于新型的净水家电。顾久传认为，净水产品正在发展，新的技术和材料也会不断引入该行业，出现新的问题是不可避免的，相关标准在一段时间之后若不重新修订，就难以适应新形势。

　　“现在有5个机构都制定出台过相关标准，但是这个行业究竟归哪一部门监管，并不明确。”陈钢认为，如今的净水家电行业缺乏统一监管部门，明确管理机构是当务之急。

　　此外，陈钢还提到，现有的标准不够健全，特别是跟制造业有关的标准仍需加强。家用净水器属于终端净水，关于这些产品的技术、开发、性能、质量等标准才是制造商们最关心的，也是应该尽快完善的。这部分标准的完善，能提高净水家电行业门槛，减少管理不佳的小企业数量。

　　对于净水家电行业未来的发展方向，顾久传指出，遵守标准是基础，在这一前提下，企业还要提高自身产品品质，加强技术创新。另外，净水家电企业还应朝着智能化、互联网化迈进。净水家电与其他电器不同，售后服务才是其重头戏。智能化能够及时提醒消费者滤芯更换时间，互联网式的售后服务模式也能将产品问题、使用情况迅速反馈到维修中心，让客服部门主动上门服务。标准与技术相结合，才是提升整个行业质量的最佳途径。