工行北京分行首家智能银行亮相西单
- 发布时间：2015-01-09 02:32:45 来源：北京晨报 责任编辑：罗伯特
据了解，中国工商银行北京市分行的首家智能银行近日在西单营业。工行西单智能银行充分利用互联网理念，遵循“创新体验，服务转型，信息共享，流程高效”的设计思路，运用自助设备、移动通讯等新技术，是一家集客户自动识别、产品精准营销、专业理财服务、业务快速处理为一体的全功能、全产品、综合性营业网点。这也是目前北京地区最大的智能银行。
据网点负责人介绍，工行西单智能银行着力打造“智能向导、智能机具、全程智能办理”的客户体验。一层营业厅看不到传统的银行柜台，取而代之的是各类先进的智能设备。客户进入网点后，点击自助导览设备便可选择需要办理的业务、浏览业务办理区域的图片信息与到达路径。业务办理主要通过智能终端、产品领取机、智能打印机、自助结汇机、零钞兑换机等智能设备进行，既节约了客户时间，也简化了业务流程。
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