昨天，从民生银行太原分行传来消息，截至一季度末，该行已累计为小微企业提供信贷资金406.80亿元，小微企业贷款余额92.18亿元，在太原主要金融机构占比41.35%，占山西省13家商业银行37.62%，连续三年保持当地同业排名第一。

　　在民生银行总行的战略指引和支持推动下，民生银行太原分行紧紧围绕山西省委、省政府战略部署，将支持小微企业作为发展规划中重要的战略增长点，加大金融创新力度，努力为小微企业提供高质量、高效率、差异化的项目对接服务，提高金融服务水平，全方位、多举措加大推动全省小微企业发展力度，走出了一条适合山西市场的小微企业特色银行发展之路。

　　从传统信贷评价到创新信贷模式。针对小微企业财务报表不健全、抵押资产不充足的问题，丰富融资产品，扩大信用类、保证类融资方式占比。针对小微企业门槛底、需求满足难的问题，降低门槛试水微贷市场，支持服务更广大小微客户。

　　从被动服务到主动服务。加大人力、物力、财力投入，开展全方位金融服务，加快做大做强小微金融业务。快速延伸服务渠道，提升客户体验。创新体温式服务，打破服务时间和空间的限制。持续提升结算服务，为小微客户降低结算成本。进区入户宣传，主动升级小微客户财富管理。

　　从散单经营到批量营销。小微企业面宽、量大、体积小，在服务需求、风险特征上与大型企业有明显区别。针对小微客户单兵作战，粘合度低的问题，该行发起成立“山西省小微企业金融服务促进会”，针对小微企业担保不足的问题，设立“小微企业互助合作基金”。针对小微客户数量庞大，商户信息不对称的问题，建立特约特惠商户联盟。

　　从线下到线上线下互动。率先探索线上小微金融业务，同时，搭建信息交流公共平台，为小微客户创造销售商机，实现银企共赢。率先进行互联网金融获贷渠道尝试，提升客户体验度。开辟新媒体撮合平台。创新“山西好购网”电子商务信息平台。

　　此外，民生银行太原分行还成立了全国第一家小微专营支行——太原现代装饰城小微专营支行，开辟了小微专营服务机构建设的先河。目前，该支行为商圈及行业内6300余名客户提供综合金融服务，直接融资支持客户1300余户，贷款余额高峰值达到近20亿元。

　　“目前，民生银行太原分行已支持了1.3万余家小微企业的融资需求，服务的小微企业总数超过11万户，涉及服装、家装建材、农副产品、零售商超等29个与国计民生密切相关的行业。”民生银行太原分行相关负责人表示，在“三期叠加”的经济发展新常态的大背景下，该行将进一步结合山西省实际，继续坚持以服务实体经济为核心，厚贷小微，普惠民生，努力为发展添动力，为推动实体经济的发展壮大做出更大贡献。

　　李艳俊