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电商平台笼罩假货阴云

  • 发布时间:2015-02-25 20:30:44  来源:国际商报  作者:刘明  责任编辑:罗伯特

  近年来,中国电子商务的蓬勃发展有目共睹,与此同时,假货隐忧亦在渐渐浮现。电商平台的集大成者——淘宝,总与售假这个话题撇不清关系。对此,阿里巴巴集团创始人马云曾放言:“说假货多的人基本在淘宝上没买过东西。”那么,淘宝上假货众多究竟是“基本在淘宝上没买过东西”的人的臆想,还是确有其事呢?

  假货逼走初创公司

  中国创业者信奉一句名言:踏实做事,不忘抬头看天。如今,这句名言有了让人哭笑不得的“下半联”,即更要赶路打假。上述调侃之言出自一封写给工商总局和淘宝网的公开信,主人公则是一家成立于2011年、主营移动电源和蓝牙音箱产品的科技有限公司——乐泡。发端于中国,如今转战美国,乐泡的“战场”发生转变的关键词里有一个非常刺眼,那就是“假货”。

  公司创始人曾经营硬件产品,深知压货、开发渠道背后的资金压力之大。因此,能为初创公司提供更多机会的淘宝成为了乐泡的首选。公司的首席执行官范峻苹曾公开表示:“公司的主要渠道就是淘宝。可以说,我们就是个‘淘品牌’,没有马云和淘宝,就没有乐泡。”

  由于设计新颖、质量上乘,乐泡很快得到了市场的认可。然而,负面效应也随之而来。“不久我们就发现各大网店都有我们的产品在销售。产品出奇地多,如果不认真分辨,真以为很快我们就要‘冲出亚洲,走向世界’”“假货,以至少十倍的速度在扩散和增长”。

  打假之路由此展开。淘宝自有一套打假系统,但在范峻苹看来,流程麻烦、效果有限。“要先把假冒产品买下来,拍照,交易记录也要截图,然后上传资料申述,整个流程走下来,差不多要1个月。最后淘宝会删除假货的链接和资料,然后给卖家扣分,但是一次售假只被扣12分,要扣到48分才关店,而且开一个店只要1000元的保证金,对那些卖假货的商家来说,关店了再重新开一个就行了,这根本没有办法阻止假货的出现。”范峻苹说。

  在与线上线下售卖、制作假货的商家斗智斗勇两年之后,坦言“花的时间、精力和成本已经太多了”的乐泡选择了出走美国。如今乐泡落户硅谷,年销售额达9000多万元人民币,其中美国市场贡献近半。

  侵权、“刷单”一应俱全

  淘宝上的弄虚作假行为究竟嚣张到何种程度?从工商总局日前发布的一些数据中或许可以略窥一二。

  2014年下半年,工商总局在全国范围内首次开展了“红盾网剑专项行动”。行动中,全系统共检查网站、网店133万个(次),实地检查网站经营者19万个(次),删除违法商品信息3.6万条,责令整改网站1.4万个,关闭问题网站2201个,查处违法案件7746起,罚没款1.13亿元。在工商总局通报的十大典型案例中,违法经营主体里有5家为淘宝、天猫的网店,综观其违法经营行为,侵权假冒、虚构交易一应俱全。

  2014年8月,重庆市南岸区工商分局执法人员通过网络搜索检查,发现当事人万丹曦在淘宝网上开设的“倾城海伦家”网店涉嫌销售侵犯注册商标专用权的商品。随后,工商执法人员对当事人的实际经营场所进行了现场检查,查获待销售标注有PRADA(普拉达)、CHANEL(香奈儿)、Zegna(杰尼亚)、BURBERRY(博柏利)字样的男女服装、围巾、拖鞋等商品380多件。经鉴定,这些都是侵犯权利人注册商标专用权的商品。

  一些公司则打起了“刷单”的主意。2014年7月9日,福建省福鼎市工商局执法人员依法对福鼎市艾洛裳网络技术有限责任公司进行检查,发现该公司要求VIP分销代理之间互刷信誉并代发空包裹达2534件,从而达到在淘宝网上同类产品搜索排名靠前及快速达到参加淘宝官方活动要求的目的。

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