“工银融e联”将移动生活与金融完美地结合起来。

　　工行推出的微信小游戏吸引了很多网络粉丝。

　　文/本报记者 吕洋

　　“互联网”与“金融”，这两个看起来是两个独立的行业，当它们结合在一起形成“互联网金融”时，带来的却是一场史无前例的变革。当人们的实际操作逐渐由实体银行网点转移到电脑、手机等移动终端之时，互联网金融成为传统金融企业争相竞争的新战场。

　　作为中国最大国有商业银行，始终引领行业创新的工行再次鼎立潮头。借助互联网思维，工行积极应对互联网金融所带来的机遇与挑战，从工行战略层面上，一个集支付、融资、金融交易、商务、信息等功能于一体的全新“E-ICBC”正走进人们的视野。

　　今年以来，工商银行围绕这一战略，大胆创新，通过多维度进军互联网金融，工行提出了四个清晰的维度，一是建设电商平台、直销银行平台和即时通信平台；二是建立基于互联网的支付、融资、投资理财三大产品体系；三是构建线上、线下一体化的金融体系；四是建立健全大数据的应用。

　　在短时间内，工行用一系列创新产品打开了互联网金融的新突破口。今年年初，工行上线了电商平台“融e购”，目前签约3200多家商户，累积交易量超过300亿元。同时，为应对第三方支付的挑战，工行上线了小额快捷支付产品“工银e支付”，客户数已经超过3000万，交易额同比增长7.5倍。

　　此外，针对小微企业，工行推出“网贷通”，直接对小微企业发放网络贷款，已累积向6.5万户小微企业发放贷款1.4万亿元，余额近3000亿元。另外，近期，工行还推出了“工银e投资”，很多产品可在网上直接投资。而作为大数据的综合运用，基于B2C电商平台和线下POS机消费，工行推出信用贷款产品“逸贷”，半年多时间累计贷款1213亿元，贷款余额超290亿元。

　　在接下来的2015年，工行将继续发力，互联网金融强势来袭，让我们先来感受下来自工行互联网金融的六大利器的魅力。

　　【利器1】

　　融e购

　　放心购物好商城

　　为用户提供便捷化的互联网金融服务体验。(唐光峰 摄)

　　又到年底了，您是否在为置办年货而发愁呢？很多朋友自然想到了“网购”，而如何才能在眼花缭乱的购物网站中淘到物美价廉的商品呢？不用愁，工商银行融e购商城成为您的最佳选择。

　　今年年初，依托工行强大的渠道优势和品牌号召力，工行电商平台“融e购”商城应运而生。在定位于“名商、名品、名店”的三名企业入驻以及为客户提供“信誉优、价格优、服务优”的三优品质保证的同时，“融e购”致力于提升客户体验，突出支付灵活、融资便捷的金融服务优势。

　　“融e购”上线，推出了丰富的活动，如限时抢购、秒杀、积分抵现等，让消费者在买到好品质的同时，还能得到切实的实惠。以积分抵现为例，工行客户在“融e购”消费时，可用积分直接抵现。进入11月后，工行融e购“越刮越有料”、“血拼爬梯”等微信游戏的陆续推出，让消费者体验了不一样的游戏，也享受了不一样的购物体验。

　　记者早前就上去体验了一把，在点开页面之后，无需注册只需输入工行个人网银账号就成功登录了，原来，工行已成功实现了个人网上银行和手机银行渠道登录名、登录密码、注册账户、安全认证介质的统一，为用户提供便捷化的互联网金融服务体验。消费者使用工行电子银行统一通行证即可登录工行“融e购”商城购物，无需另外注册。此外，目前不仅仅能通过电脑、手机登录“融e购”，厦门工行各网点的网银自助服务机也同样可支持访问“融e购”商城网站。真正让您随时随地享“秒杀”、“抢购”的乐趣。

　　【利器2】

　　工银融e联

　　掌中的移动社交银行

　　本组漫画/黄嵘

　　您每天睡觉前的最后一件事和早上起床的第一件事是什么呢？不少人应该都会异口同声地回答“刷朋友圈”，的确，微信已经慢慢植入人们日常生活习惯中。近日，记者在手机的App store 上看到了一款新的即时通讯工具——工银融e联。

　　银行也玩起即时通讯？于是记者便下载了该App，一探究竟。记者通过自己的工行网银账号成功登录后，发现界面与微信相似，分为“消息”、“发现”、“功能”、“我”四大板块，而不同的是这款App更加注重金融信息的交流，同时将移动生活与金融完美地结合起来。其中，使用“工银融e联”，可以通过“消息”页面联系专属客户经理、购买客户经理推荐的理财产品，办理转账、余额查询等业务；通过添加“服务号”，可获取精准的金融信息；通过“发现”页面，可查看朋友圈及推荐；通过“功能”板块，可进行生活常用支付、消费等。

　　“工银融e联”不仅可以为客户提供语音、文字、图片、视频等方式的即时通信服务，还将运营成本较高的工银信使短信服务迁移到该平台，以在线方式为客户提供通知、提醒等服务，同时，还能通过这个平台与客户进行充分沟通，获得客户的反馈，并运用大数据分析解决业务创新难题和服务难题，可以说完全就是一个活脱脱的“掌中移动社交银行”。

　　据了解，目前，“工银融e联”在国内银行同业中属首创。与手机银行、“工银融e购”客户端分别从社交生活服务、金融服务、电子商务角度构建形成工行移动互联网金融生态圈，标志着工行客户服务进入“移动社交化”时代。

　　【利器3】

　　工银e投资

　　个人投资者交易平台首选

　　想投资，不用再为找渠道而发愁了。作为基于互联网打造的全新投资理财体系，现在，工行推出个人投资者专属的交易平台——“工银e投资”。据了解，“工银e投资”客户交易终端是中国工商银行推出的个人投资者专属交易平台，集行情、资讯、交易和服务于一体，面向个人投资交易客户，提供账户贵金属、账户原油等交易品种，全方位满足投资交易需求。

　　具体来说，不同于以往的工行线上平台，该平台是开放式的，即面向所有客户提供服务，即便非工商银行客户亦可使用本产品，即通过工行指定的链接下载交易终端，工行网银用户可以通过网银登录名、密码进行登录，并可在交易时间内进行交易。游客登录不需要输入客户信息，虽不能交易，但可以浏览行情。可以说，通过该平台，不论是实际交易还是了解资讯都是非常好的渠道。

　　“工银e投资”不仅可提供账户贵金属、账户原油等诸多交易品种，还能提供高频行情刷新，满足交易需求；此外，还为投资者提供常用技术指标分析工具、画线工具等和涵盖外汇、贵金属、基金、股票等多个板块的市场资讯服务。

　　而值得一提的是，该平台不仅为投资交易客户设计了快速交易、图块报价点击下单等交易流程；还为投资者提供自选产品、技术指标、报价风格自定义等个性化功能。

　　【利器4】

　　工银e支付

　　网购便捷支付神器

　　看好了商品，想要下单，线上支付哪家强？工银e支付告诉你答案。互联网金融最大的特色应该就是“便利”，通过互联网，以往繁琐的操作都变得简单化。如今，手机已经成为人们离不开的“随身工具”，而智能手机带来的各种应用扩展，让随时随地的便捷支付成为可能。

　　工行充分挖掘客户的长期消费习惯，大多时候人们消费的金额相对较小，而且用手机操作越来越普及，那么这样，一切可能繁琐的环节，如U盾、电子密码器等就可以统统抛开。

　　“工银e支付”，正是工行贯通互联网金融服务体系的信息经络，给您带来全新小额便捷支付体验。通过工行网站、网上银行、手机银行、电话银行、短信银行或柜面等开通“工银e支付”后，无论是在电脑还是手机上网购支付，5000元（含）以内的支付，只要您输入预留手机接收到的短信动态密码，即可轻松完成付款。可以说，在这个金额内涵盖了日常生活的大部分小额消费，充话费、买电影票、团购美食甚至是买火车票、机票……统统可以轻松搞定。

　　那么问题来了，没有了U盾、电子密码器，支付安全吗？您可别忘了，自打有银行开始，安全就是第一要务。正所谓安全支付才是硬道理，与各类第三方快捷支付相比，“工银e支付”不仅拥有同样便捷的支付体验，更拥有银行级支付安全保障。据了解，“工银e支付”的开通和交易均在银行端处理，杜绝信息外泄，多重保护可消除消费者的安全顾虑。正因如此，“工银e支付”被冠以“网购支付必备神器”称号。

　　【利器5】

　　网贷通

　　创新小微企业网络贷款

　　近年来，小微企业融资难、融资贵的问题引起各界关注，“短、频、急、快”成为小微企业贷款需求的主要特点，那么如何嫁接互联网技术解决难题呢？工商银行推出的小企业“网贷通”业务，为广大小微企业带来新的融资体验。

　　何为“网贷通”？即网络循环贷款，是企业客户一次性签订循环贷款借款合同，在合同规定的有效期内，客户通过网上银行以自助为主进行的循环借款合同项下提款和还款的贷款业务；其中承诺类网贷通系统自动处理，资金实时到账。其中，手续是全网络操作，不仅免去了往来银行的奔波，还可以根据自己的需求，自助进行借款、还款，实时到账，真正实现小微企业贷款的“网络化”。

　　今年以来，厦门工行继续发挥小微企业“网贷通”“一次抵押、循环使用、规模保障、随借随还、自助自主、节约成本、高效便捷”的优势，积极为小微企业提供“网贷通”贷款支持，网贷通客户达300户，网贷通合同金额近20亿元。

　　【利器6】

　　金融资产e贷

　　盘活个人金融资产法宝

　　存款、理财产品没到期，无法立即变现但又急用钱，怎么办？既然互联网如此强大，能不能便捷的盘活手中的个人资产呢？工行新推的“金融资产e贷”业务充分发挥互联网优势，让您随时随地享受高效便捷的质押贷款服务，实现个人贷款与个人金融资产的有机融通，让您手中的金融产品“活”起来。

　　“金融资产e贷”业务即个人自助质押贷款业务，市民可以凭所持有的金融资产作为质押物，只需登录工行个人网上银行，轻点鼠标，即可实现资产自助质押、贷款自助办理、资金瞬间到账，方便又快捷。据介绍，“金融资产e贷”的质物范围广泛，全面支持定期存款、记账式国债、理财产品、账户贵金属等多样化质物，支持多种质物的自由组合质押以及以质物资金归还贷款。此外，个人自助质押贷款实行基准优惠利率（贷款实际期限短于30天的除外），同业同类贷款产品中最为优惠，支持随借随还，是市民节省贷款利息支出、降低融资成本的最佳选择。

　　值得一提的是，后续，工行“金融资产e贷”还将进行全面升级，办理渠道将进一步拓宽至手机银行、iPad等自助渠道，自助质押的质物还将增加电子保单、基金等金融资产，全方位满足市民互联网时代的“易贷”需求。

　　【链接】

　　银行进军游戏产业？

　　小游戏里有大文章

　　银行也要开始进军游戏产业了吗？在很多人眼里，金融是数字堆砌，自然透着冰冷。而最近，身边有些朋友在工行推出的几款小游戏中耍得不亦乐乎，其实这些好玩的游戏都“暗藏玄机”。

　　这两天，记者通过工商银行的微信平台点开了一款名为“投资大亨”的小游戏，在手机上通过简单的动作类钓宝游戏，融入“账户贵金属”、“账户原油”等诸多金融概念，将现实投资与虚拟游戏相结合，让用户通过游戏，深入了解工行账户类交易业务产品信息，掌握金融小常识，寓教于乐，游戏一经推出，当周累计参与人数达9.5万人，累计参与次数达13.6万次。

　　而在前不久，工行就已经推出了一款名为“人脉挖宝”的小游戏，游戏形式十分简单，即在9宫格中任选一格“挖宝”， 所挖奖品均归用户所有，活动奖品从5元话费到私人轿车，涵盖了各个档次。用户只要参与游戏就会自动获赠银铲3把，同时还可以通过分享活动链接到微信朋友圈等社交媒体邀请朋友参加等途径来获得更多的挖宝机会。不过，在领取奖品时，用户需要向工行支付1分钱——采用这种形式，工行旨在让用户体验“工银e支付”作为交易平台的便捷及安全。据了解，在游戏推出的期间，活动人数已经超过2000万人次，有200万人参与，15万人开通“工银e支付”。这相当于工行全国网点一天整体的开户量。