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2024年04月26日 星期五
河南财险业第一时间启动应急预案，成立河南暴雨灾害指挥部，组织开展防汛救灾工作。加强与总公司联系请求全国增援，统一调度查勘理赔救援力量。据统计，截至7月22日，全国财险业紧急支援救援车1063辆，查勘车183辆，查勘定损专家508人。【详情】
三、保障金融基础服务畅通。银行保险机构要做好灾情应对组织动员，启动灾备和应急预案，保障金融资产和重要数据安全，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。对灾情严重不能营业的网点、不能运行的基础设施，要主动向消费者做好告知、解释、疏导工作，引导客户通过电子、数字渠道办理业务，保障受灾群众、受灾企业应急支取等金融需求，提供安全便捷“在家”金融服务。 四、推出防汛救灾专属金融服务。【详情】
三是要严格做好应急值守工作。各单位要严格细致安排好汛期值班值守工作，认真落实领导带班、工作值班制度，要求值班人员严格遵守值班纪律，对防汛重点场所不间断开展巡查，一旦发现漏水进水情况第一时间处置，遇到重大突发事件要按照《银行业保险业突发事件信息报告办法》及时报告。 《通知二》指出，目前强降雨仍在持续，各银行保险机构要持续绷紧安全防护这根弦，有力有序调度资源，确保基本金融服务畅通。【详情】
2021-07-30 09:00:14
要科学合理施救，避免造成车辆扩大损失。如果车辆涉水熄火，切不可尝试再次启动车辆，避免扩大损失。遵从理赔人员指引，不要轻信任何第三方所谓的理赔建议，与理赔人员保持有效沟通。 对策：保险企业启动应急预案 7月22日，中国银保监会发布《关于支持防汛救灾加强金融服务工作的通知》。【详情】
2021-07-28 09:09:28
截至7月26日09时，中国人寿财险已受理河南全省车险报案35156件，非车险(不含农险)报案1036件，农险报案1388件，预计赔付总金额超15亿元，相关理赔救援工作正有序开展中。 在受灾严重的河南新乡，7月25日下午，中国人寿财险新乡中支经党委研究，组织成立“新乡中支救援先锋队”共22人参与救援。在受灾严重的大朱庄村，截至26日11点，共向60户村民发放救灾物资，转移群众20余人；在和平路小学西校区救助点，中国人寿财险“新乡中支救...【详情】
2021-07-26 23:52:18
灾情发生后，锦泰保险迅速启动特大暴雨灾害应急预案，以客户为中心，全力抢救人民群众生命财产安全，全力确保基本金融服务畅通。7月23日下午2点，锦泰保险完成首起7•20郑州暴雨灾害全损车理赔案件，赔偿金额8.6万元。 【详情】
2021-07-26 15:14:08
灾情发生后，人保集团高度重视，第一时间研究贯彻落实措施，启动大灾理赔一级响应，成立灾害应急指挥部，全力做好抗洪抢险、救灾救援工作。 风雨面前，大家一起扛。7月25日，中国人保宣布：通过中国人保公益慈善基金会向河南省捐赠3000万元，支持河南抗洪救灾和灾后重建。 自7月20日以来，中国人保集中系统人力、物力、财力做好大灾救援理赔工作。【详情】
2021-07-23 09:43:07
例如，中国太保启动大灾理赔绿色通道，简化理赔资料，取消定点医院及费用限制，减免医疗发票，简化鉴定手续等。阳光保险依托合作车商、车主服务中心、拍卖公司、救援公司等，提前组织救援网络，组建阳光车险理赔救援团队。 值得关注的是，一些险企还提供免费的保险服务。如，平安产险向全国各地赴河南的应急救援人员、志愿者等提供保险保障。【详情】
2021-07-23 09:06:07
5.无保单办理赔。针对可以通过官方途径或其他材料明确事故性质或损伤程度的客户，简化提供理赔材料；对出险客户提供无保单理赔服务。 6.开通预付服务。主动为就诊资金有压力的客户预付理赔款项。 7.取消医院限制。本起事故中出险的客户，不限制就诊医院范围。 8.提供人文关怀。遵照客户及家属的意愿，主动上门慰问并送赔款。 截至目前，新华保险的客户排查和其他应急救援工作仍在积极进行中。【详情】
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