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2024年12月28日 星期六
近日，雅诗兰黛旗下倩碧的Repairwear Laser焕妍活力系列产品，因广告宣传语误导消费者，被意大利监管部门处罚40万欧元。
虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。
广州律师界人士指出，我国化妆品行业虚假宣传的现象较多，主要是我国对化妆品虚假宣布的处罚力度不大，违法成本低，企业对于产品的虚假宣传、夸大宣传往往趋之若鹜。[详细]
意大利反垄断监管机构称，倩碧焕颜活力光子嫩肤系列产品蓄意宣传与镭射手术的效果和价格差，误导消费者进行购买，要求其在60天内修改宣传内容，并罚款40万欧元。[详细]
倩碧，1968年创立于美国纽约，现隶属于美国雅诗兰黛集团。创办人卡罗尔·菲利普原是国际著名时尚杂志的主编。
樊嘉煜于2005年加入雅诗兰黛，担任雅诗兰黛品牌中国区总经理。在加入雅诗兰黛公司前，曾在强生、英威达及联合利华中国公司任职。
而倩碧在旗下Repairwear Laser焕妍活力的宣传中，把产品除皱效果和激光除皱治疗、整容等对比，以其价格比激光治疗价格低、不存在较多禁忌来诱导消费者购买。 [详细]
据业内人士介绍，国内化妆品行业对产品进行虚假宣传、夸大宣传的现象较普遍，国家食药监局和各地工商部门均会不定期公布部分虚假宣传的化妆品黑名单，不过由于处罚力度不大，震慑力不够。有律师表示，国内对化妆品虚假宣传处罚力度，往往雷声大雨点小。 [详细]
“从监管角度来讲，是中国对于化妆品监管标准非常宽泛，无专业的检测部门，法律制度不完善，监管不到位，最多就是经济处罚”，业内专家说。这跟化妆品行业的规模也有关系，虽然化妆品行业是朝阳产业，但与食品、药品相比起来，市场容量是非常少的，所以也没有得到国家相关部门的重视。 [详细]
商家利用虚假宣传欺骗消费者的行为无疑是可耻的，而可悲的是，多数消费者对此却见怪不怪，完全是一种麻木态度。正是由于顾客的这种宽容和忍让，才会使一些侵犯消费者利益的行为越来越普遍，越来越肆无忌惮。对于消费者来说，当自己的利益受到侵犯时，要积极较真，依法讨还公道。 [详细]
广告发布的媒体以及主管机关的审查监管不严，相互之间的沟通渠道不畅，使得广告审查与实际发布的不相符，容易钻空子，由不实和虚假广告引起的纠纷处理难度大，维权的过程繁锁艰难，消费者往往对此信心不足，不愿较真花费精力去维权等等。 [详细]
