蜜芽刘楠受邀出席快手母亲节官方直播 带“温暖”更要带“长远”

　　母亲节当晚8点整，蜜芽集团创始人兼CEO刘楠亮相快手母亲节直播专场，祝妈妈们节日快乐。这不是刘楠第一次亮相快手直播，早在上个月她就曾携手马蹄社社长贾鹏雷针对蜜芽商业模式、渠道布局、对直播的思考等问题进行了讨论。受快手直播官方邀请，作为母亲节专场嘉宾再次开麦，这次刘楠的直播有温情有热度。

　　从“楠总”变身“楠姐”

　　不得不说，玩直播，刘楠是认真的，当晚的直播持续了整整三小时。熟悉蜜芽的用户，很容易洞察刘楠选择在母亲节开启直播的深意。发轫于跨境母婴电商的蜜芽，90%用户是年轻妈妈们，直播中刘楠也表示：“我们怀着感恩之心，在这个特殊的日子里祝福妈妈们。”

　　评论中很多网友亲切地称呼刘楠“楠姐”，她身上有很多标签，北大学霸、奇葩辩手、企业创始人……这个网友给的新标签刘楠很喜欢。相对于直播带货而言，刘楠在母亲节的这场直播更聚焦于用户交流，一句“楠姐”已经让刘楠的目的实现大半。刘楠本身拥有自己的一票粉丝，同时深耕行业近十年的蜜芽也有很大一部分忠实用户，而直播让刘楠和蜜芽离他们更近。

　　尽管对镜头和观众并不陌生，但对于直播这一领域刘楠想的更多，“直播作为一个新的渠道，如何应用它产生更多的势能，尤为关键。我们希望与用户更直接的互动、更深度的链接。”

　　这次的母亲节温情直播，算是一次试水，通过与用户的交流，帮助蜜芽更了解快手直播平台的观众，他们喜欢什么样的内容？什么样的产品更打动他们？或许是接下来，蜜芽在快手这个平台需要思索的方向。

　　让直播常态化

　　具体怎么做直播刘楠和蜜芽也在不断摸索属于自己的道路，有一个方向很清晰跟用户在一起。在刘楠看来，通过这两次的直播，更加佐证了她的看法：“直播是最真实的，它搭建了更高效的交流互动方式，把品牌和消费者紧密地联系在一起。”

　　据艾媒咨询在《中国直播电商行业运行大数据分析及趋势研究报告中》指出，2020年，中国直播电商交易规模预计达到9610亿元，在线直播用户规模将达到5.24亿人，如今直播带货已不仅仅是李佳琦和薇娅等专业的主播和流量明星的阵地，许多像刘楠这样的企业家们也开启了尝鲜之路。

　　在这次直播的最后刘楠也回应了官大粉丝对她的关注：“会做好协调争取经常跟大家见面。”她也强调，蜜芽旗下的品牌已经开启了每天不间断直播机制，“我们会根据大家在直播中的反馈，做到对产品和服务的及时调整。”

　　直播开启母婴行业“老铁经济”

　　相关报告显示，2019年快手电商交易额预计已达1000 亿元级别，快手带货也因此被称为“老铁经济”。今年母亲节快手官方策划的这场主题活动，也从多个维度通过直播赋能母婴行业，除了邀请了以刘楠为代表的母婴企业CEO，还有明星宝妈、千家母婴店等多场互动。

　　也有不少业内人士问，直播真的适应于母婴行业吗？

　　以90后、95为主的新一代母婴用户来说，他们很愿意去了解新兴的品牌、去尝试新潮产品，但前提是这个东西它真的安全、有品质。而这些因素往往无法通过单纯的文字、图片、详情页去得到完整的诠释，这个时候直播就是非常好的方式，可以通过镜头更立体的展示产品，还能做到实时帮助用户答疑解惑。蜜芽相关负责人也表示：“直播这种形式真实、生动、直观的展示，很大程度上提升了用户线上消费的体验，也能更精准的实现种草。”

　　也有业内人士指出，当前母婴市场“变是唯一的不变”。拥抱变化是刘楠在很多次演讲时强调的观点，做企业就是要适应社会的发展和满足甚至引领消费者的购物方式、生活方式。直播带货从无到有，从默默无闻到越来越热是一种趋势，在顺潮而上的同时，蜜芽始终不变的是服务于年轻妈妈品质生活。

　　快手这次的母亲节专场直播，既是快手与蜜芽合作的新起点，也为快手吸引更多母婴商家入驻，这也促进了快手本身丰富自身直播带货品类。当然，直播并没有看上去的那么简单，母婴行业的直播之路还需要更多探索，接受新事物往往只需要踏出一小步，更长远的路还需要稳步走。